会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社フタバスポーツ

  • ストア名

    フタバスポーツアスリートテン フタバスポーツアスリート店

  • ストア紹介

    フタバスポーツ朝霞店のネットショップ!ランニング・野球・テニス・バスケなど抜群の品揃え!

  • 関連ストア

    フタバスポーツフットボール店
    http://store.shopping.yahoo.co.jp/futaba/
    フタバスポーツ サッカー館
    http://store.shopping.yahoo.co.jp/futabaharajuku/
    フタバスポーツベースボール館
    http://store.shopping.yahoo.co.jp/futababaseball/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    WEB事業部  三井亜紀良

  • 所在地

    〒351-0015
    埼玉県朝霞市幸町3-4-15

  • お問い合わせ

    048-462-3905
    net@futaba-sp.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    年中無休 10:00~20:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ヤマト運輸の代金引換サービス 【宅急便コレクト】を採用しています。商品お届け時に、クレジットカード・デビットカード(銀行のキャッシュカード)・現金から自由にお支払方法が選べるサービスです。

  • 銀行振込(前払い)

    埼玉りそな銀行へのお振り込み支払い方法となります。詳細はお買いものガイドをご参照下さいませ。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    1.クレジットカードでお支払いの場合:
    手数料無料

    2.代金引換でお支払いの場合:
    1回のご注文につき
    手数料が必要です。
    ※代金引換手数料
    ・9,999円以下 330円(税込)
    ・10,000円以上~29,999円以下 440円(税込)
    ・30,000円以上~99,999円以下 660円(税込)
    ・100,000円以上~299,999円以下 1,100円(税込)


    3.銀行振込でお支払いの場合:
    振込にかかわる
    金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    4.コンビニ払い(振り込み)でお支払いの場合:
    手数料はお客様のご負担となります。 ご注文確定後金額をご連絡致します。
    ※コンビニ決済手数料
    ・1999円以下 165円(税込)
    ・2,000円以上~2,999円以下 187円(税込)
    ・3,000円以上~9,999円以下 220円(税込)
    ・10,000円以上~29,999円以下 275円(税込)
    ・30,000円以上 330円(税込) 

    5.ペイジー決済の場合:
    165円(税込)

    6.後払い.comの場合
    330円(税込)

  • お支払い方法

    1.クレジットカード決済
    1回、3回、6回、リボ、ボーナス一括払いがご利用可能です。

    2.商品代引
    商品配達時に代金を宅配ドライバーにお支払いください。

    3.コンビニ決済
    商品在庫確認後、お客様が入力したメールアドレスに、コンビニ決済のお支払い案内メールを送信いたします。
    メールの指示に従って、お支払いを行ってください。
    コンビニ決済では、振込票は郵送されません。
    お支払い案内メールで送られる「お客様番号/オンライン決済番号」を利用して、コンビニの店頭レジ、または情報端末から操作してください。

    4.銀行振込(前払い)
    商品在庫確認後、振り込み先の銀行口座をメールにてご連絡致します。
    入金確認日は、翌日営業日(月~金(祝日を除く))となります。

    5.銀行振込(ペイジー)
    商品在庫確認後、お客様が入力したメールアドレスに、銀行振込(ペイジー)のお支払い案内メールを送信いたします。
    メールの指示に従って、お支払いを行ってください。
    銀行振込(ペイジー)では、振込票は郵送されません。
    お支払い案内メールで送られる「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」を利用して、銀行ATMから操作してください。

    6.モバイルSuica
    注文完了後に、注文確定手続きを行ったあと、入力した携帯メールアドレスにモバイルSuicaのお支払い案内メールが届きます。メールの指示に従って、お支払いを行ってください。

    7.後払い.com
    決済手数料:¥330
    ●当店にかわり(株)キャッチボールより請求書が送られます。
    ●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
    ●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
    ●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
    その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

    ※入金のタイミングによっては、ご指定戴いた日付けに発送が間に合わない場合がございます。その場合、「最短到着日」を指定の上発送手配致します。
    「指定なし」のご注文は「指定なし」での発送となります。お急ぎの場合は、当店までご連絡を宜しくお願い申し上げます

    ※当ショップは、店頭及び自社サイトにて在庫を共有している為、 表示上は在庫が「○」(有り) の状態の場合でも、『在庫が無い』『売り違い』等が発生する場合がございます。
    在庫が無かった場合はその旨をご連絡致します。

    ※通常、ご注文戴いた場合すぐにヤフーショッピングより自動でメールがお客様宛に送信されます。
    万が一、届いて来ない場合、お手数ですがメールの受信設定等のご確認をお願い致します。

  • お支払い期限

    ・代金引換
    商品配達時に代金を宅配ドライバーにお支払いください。

    ・銀行振込
    振り込み先口座をメールにてご連絡した後、「10日以上」お振り込みが確認出来なかった場合、ご注文はキャンセルとなります。

    ・銀行振込(ペイジー)
    振り込み先口座をメールにてご連絡した後、「10日以上」お振り込みが確認出来なかった場合、ご注文はキャンセルとなります。

    ・コンビニ決済(セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/その他)
    振り込み先口座をメールにてご連絡した後、「10日以上」お振り込みが確認出来なかった場合、ご注文はキャンセルとなります。

    ・後払い.com
    請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
    14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。

送料・お届け

  • 送料

    5,500円以上お買い上げで送料無料です!(一部条件付き送料無料商品がございます)
    ※お買上小計が税込み5,500円未満の場合は別途送料が必要となります。
    ※送料無料商品と有料商品を同時購入された場合は送料が発生いたします。

    【宅急便】
    配送業者は当店が契約している運送業者になります。
    複数拠点に在庫をしておりますので、発送元によって異なるので選ぶことが出来かねます。ご了承くださいませ。
    ご注文後の初期配送料は、全国一律660円となります。(※沖縄1500円)

    <お届けまでの日数予定>
    ・「指定なし」が出来うる限りの最短での発送となります。
    ・日付指定を戴いた場合でも在庫の関係により、発送が遅れる場合が
     ございます。その際は、その旨をメールにてご連絡致します。
    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■ネコポス
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お届け方法

    宅配便
    ネコポス
    商品の配送は当店が契約している運送業者になります。
    複数拠点に在庫をしておりますので、発送元によって異なるので選ぶことが出来かねます。ご了承くださいませ。
    ご注文後の初期配送料は、全国一律660円となります。(※沖縄1500円)

  • お引渡し時期

    お昼12時(正午)までにご注文頂いたお客様は、当店在庫品であれば即日発送させて頂きます。
    ※一部メーカー注文品・メーカー在庫品の場合、お時間をいただく場合がございます。
     詳しくは当店までお問い合わせ下さい。

返品・交換

  • 返品・交換

    ご返品及び商品交換をご希望の際は、商品到着後14日以内に当店までメール又はお電話にて連絡下さい。

    ■連絡先&返送先
    〒351-0015
    埼玉県朝霞市幸町3-4-15
    フタバスポーツ朝霞店 NET事業部
    MAIL:net@futaba-sp.com

    【お客様都合による返品・交換】

    商品到着後14日以内であればサイズが合わない、イメージが違う、などの理由でも当店は返品・交換を受け付けております。
    尚、返品・交換の場合の送料はお客様にご負担頂いております。(ヤマト運輸着払いでの発送となります。)

    ※ご返金額は商品代金より返金手数料を引いた金額となります。返金手数料についてはお支払い方法によって異なりますので、下記をご参照ください。

    ●返金手数料、クレジットカードでのご注文の場合
    返金手数料はかかりません。
    ※商品代金のみ返金。

    ●代金引換/各種前払いでのご注文の場合
    ご指定の銀行口座へのご返金となります。入金手数料を差し引いた商品代金をご返金致します。

    ●後払い.comでのご注文の場合
    返送品確認後、請求を取り消し致します。
    請求書はそれまで保管をお願いいたします。

    【初期不良や破損品の交換】

    商品の品質・保管・管理には万全を期しておりますが、もしご注文した商品と異なるものが届いてしまった場合、又は汚れや破損のある不良品が届いてしまった場合は当店までご連絡下さい。責任を持って対応させて頂きます。
    その際の送料などの費用は全て当店が負担させて頂きます。

    ※原則として商品を交換させて頂きますが、もし商品が在庫切れの場合は代替え品のご提案又はご返金対応をさせて頂きます。

    【交換返品をお受け出来ないケース】

    新品・未使用品であれば返品・交換は受け付けますが、下記の場合、返品・交換をお受け出来ない事があります。

    ・特別注文品
    ・マークや刺繍などの加工を行った商品
    ・プレゼント用にタグなどを撤去している場合
    ・靴下やインナーウェアなど、直接肌に触れる商品
    ・シューズの箱などが破損(テープ貼り含む)している場合
    ・返送期限(商品到着後8日間)を過ぎた場合

    ※贈答などで8日間以上経ってしまった場合等につきましては、事情を考慮させて頂きますのでその旨お知らせください。

    <キャンセルについて>
    商品発送前であればキャンセルが可能です。

    ※商品の発送作業状況により変更やキャンセル手続きが間に合わない場合がございますのでご了承下さい。
    発送メール配信前でも発送が完了している場合もございます。

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