会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社サマンサタバサジャパンリミテッド

  • 郵便番号

    〒108-0073

  • 住所

    東京都港区三田1-4-1住友不動産麻布十番ビル10階

  • 代表者

    門田剛

  • ストア名

    フィットハウス FIT HOUSE

  • ストア紹介

    ブランド品、シューズ、バッグの総合ファッションショップ

  • 関連ストア

    FIT HOUSE公式通販サイト
    http://www.fithouse.co.jp/

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    営業企画部  守屋 覚

  • 所在地

    〒509-0241
    岐阜県可児市坂戸111

  • お問い合わせ

    0574-63-0222
    y-customer@shop.fithouse.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日  午前10:00-12:30 午後13:30-17:30 ※土・日曜日は定休日

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 銀行振込

    恐れ入りますが、お振込手数料はお客様にご負担いただいております。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■商品代引
       一律 手数料330円

  • お支払い期限

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    ■ゆうパック
       一律 手数料600円

    1配送先につき、合計 3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

  • お届け方法

    ゆうパック
    ゆうパケット
    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

    ※既定の箱に収まらない数量のご注文の場合、別途送料をご請求させていただく場合がございます。

  • お引渡し時期

    ご注文より2~4営業日の出荷となります。

    入荷待ち商品は、納期が分かり次第メールにてお知らせ致します。

  • 海外への発送

    ※日本国外への配送は承っておりません。ご了承ください。
    We are sorry that we can only deliver in Japan.

販売条件

  • 販売条件について

    ■並行輸入品について ご注意ください。
    仕様変更により、製品画像と実際にお届けする商品の間に色柄や形状の違いがある場合がございます。また、同一の製品型番であっても、製造時期により製品仕様の変更や形状、色調が異なる場合がございます。その際の商品の返品に関しましては、お客様ご都合となりますので、予めご了承の上お買い求めください。
    ■在庫について
    掲載商品の在庫は、常時フィットハウス実店舗と連携し、在庫の更新を行っております。アクセスが集中した場合など更新のズレが生じ、ご注文完了後でもわずかな差で品切れとなる場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、予めご了承のほどお願い致します。
    また、商品在庫は自店管理・他店管理と混在している関係上、商品により最短の出荷日が異なりますので予めご了承のほどお願い致します。

返品・交換

  • 返品・交換

    ※※※当サイトでご購入いただいた商品の返品・交換は、未使用に限り承ります。※※※

    ■不良品は原則として交換もしくは修理とさせていただきますが、いずれも不可能な場合には返品とし、代金を返金させていただきます。
    ※お客様のご都合やサイズ等の返品・交換の場合、往復送料はお客様負担となります。


    ●返品を受け付ける条件
    未開封・未使用・付属品(箱、袋、ギャランティーカード、販売証明書、その他付属品すべて)があるもので、商品ご到着後7日(定休日を除く)以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ●返金について
    返品商品到着確認後3日(定休日を除く)以内
    代金引換の場合は銀行振り込みにてご返金いたします。
    クレジットカードを利用された場合、商品代金は一旦引き落とされる場合があります。

    ●返品連絡先
     電話番号:0574-63-0222
     返送先住所:〒509-0241  岐阜県可児市坂戸111番地
     フィットハウスショッピングサイト宛て

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