会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ファインズファルマ

  • ストア名

    クスリノファインズファルマ 薬のファインズファルマ

  • ストア紹介

    医薬品・育毛剤・化粧品・健康サプリや医療用品などのインターネット通販サイト。

  • 関連ストア

    くすりの専門店 ファインズファルマ
    http://www.fines-f.com/
    くすりの専門店 ファインズファルマ
    http://www.amazon.co.jp/s?me=A33KM7UI1Z6RU6

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    舌古 陽介

  • 所在地

    〒466-0841
    愛知県名古屋市昭和区広路本町6丁目36番地

  • お問い合わせ

    052-893-8701
    fines-a@fines-f.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    休業日:土日、祝祭日、年末年始、夏季休業期間

免許・許可証

  • 医薬品販売業許可証

    名称:店舗販売業許可証
    許可番号:名店舗第570号
    名義:株式会社ファインズファルマ

  • コンタクトレンズの販売許可証

    免許名称:高度管理医療機器等販売業許可証
    番号:名高機第2142号

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代金引換手数料:330円
    利用限度額:300,000円(税込)

  • コンビニ後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
    後払いは(株)スコアが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

    後払い手数料:220円
    利用限度額:55,000円(税込)

  • 消費税の取り扱い


    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ※クレジットカード決済にかかる手数料は、0円です。

    ※・Yahoo!マネー/預金払い金額にかかる手数料は0円です

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料165円
    ■商品代引
       一律 手数料330円
    ■コンビニ後払い
       一律 手数料220円

  • お支払い方法

    ●クレジットカード

    VISA、MasterCard、JCB、AMEX、DCがご利用いただけます。

    ※各カードブランド共通で『一括払い』のみでのご利用が可能です。
    ※カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。

    ※お客様のカードのご利用状態などにより、他の決済方法に変更いただく場合がございます。
    何卒ご了承くださいませ。


    ●コンビニ決済(前払い)

    ・ご注文お受付後に、「注文確認」のメールの後に「お支払番号のお知らせ」メールが自動送信されます。
    ※メールが届かない場合は、メール受信許可設定(迷惑メールフォルダへの振り分け)やサーバーの一時的な障害が影響と考えられますので、弊社までご連絡ください。

    ・お支払いはコンビニにて<事前入金>をお願いいたします。

    ・お届け希望日時を指定されている場合は、お届け日の前々日の午前中まで(離島は除く)にご入金頂けないと
    お届け希望日時にお届け出来ない場合がございます。予めご了承ください。




    ●代金引換

    当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に配送業者様にお支払い下さい。

    ※代引き手数料は、330円です。

    ●コンビニ払い(後払い)

    ご注文お受付後、与信審査を行い審査完了後、順次出荷作業を進めてまいります。
    (与信審査の結果により他のご決済方法をご利用いただく場合もございますので予めご了承ください。

    出荷完了後商品とは別にお送りいたします、請求書にてコンビニでお支払いください。

  • お支払い期限

    ●商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い
    ください。

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ●コンビニ払(前払い)をお選びいただいた場合、
    ご注文完了後、数分でお支払番号・お支払期限を記載したご案内メールを
    自動送信にてお送り致します。
    ご確認の上、 <事前入金> をお願い致します。

    弊社にて入金が確認出来てからの発送となりますので、ご注意下さいませ。

    お支払期限はご注文日より10日間となります。
    但し、お支払期限より前の日時でお届け希望日時をご選択の場合は、
    お届け希望日の前々日の午前中までにお入金をお願い致します。

    ●銀行振込(ペイジー)をお選びいただいた場合、
    ご注文完了後、数分でお支払番号・お支払期限を記載したご案内メールを
    自動送信にてお送り致します。
    ご確認の上、 <事前入金> をお願い致します。

    弊社にて入金が確認出来てからの発送となりますので、ご注意下さいませ。

    お支払期限はご注文日より10日間となります。
    但し、お支払期限より前の日時でお届け希望日時をご選択の場合は、
    お届け希望日の前々日の午前中までにお入金をお願い致します。

    ●コンビニ払い(後払い)お選びいただいた場合、
    商品を出荷後、請求書を商品とは別に郵送致します。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

送料・お届け

  • 送料

    ★お買い上げ金額が11,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

    ☆同期間に複数のご注文をいただいており出荷が同時になる場合は
     原則同梱にてお送りさせていただきます。

    ■配送業者指定不可(佐川急便・ゆうパックのいずれかでのお届けになります。)
    ※注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
       北海道  送料880円
       青森県  送料580円
       岩手県  送料580円
       宮城県  送料580円
       秋田県  送料580円
       山形県  送料580円
       福島県  送料580円
       東京都  送料490円
       神奈川県  送料490円
       埼玉県  送料490円
       千葉県  送料490円
       茨城県  送料490円
       栃木県  送料490円
       群馬県  送料490円
       山梨県  送料490円
       新潟県  送料490円
       長野県  送料490円
       富山県  送料490円
       石川県  送料490円
       福井県  送料490円
       愛知県  送料490円
       岐阜県  送料490円
       静岡県  送料490円
       三重県  送料490円
       大阪府  送料490円
       兵庫県  送料490円
       京都府  送料490円
       滋賀県  送料490円
       奈良県  送料490円
       和歌山県  送料490円
       鳥取県  送料580円
       島根県  送料580円
       岡山県  送料580円
       広島県  送料580円
       山口県  送料580円
       徳島県  送料580円
       香川県  送料580円
       愛媛県  送料580円
       高知県  送料580円
       福岡県  送料590円
       佐賀県  送料590円
       長崎県  送料590円
       熊本県  送料590円
       大分県  送料590円
       宮崎県  送料590円
       鹿児島県  送料590円
       沖縄県  送料1,100円

  • お届け方法

    配送業社指定不可
    配送業者:「佐川急便」・「西濃運輸」・「ヤマト運輸」・「ゆうパック」のいすれかで発送致します。
           (※商品価格を安価で提供しておりますので、配送業者様の指定は不可となります。)
    [時間帯指定]
    下記の時間帯で配送業者様に申し伝えます。
    但し、配送業者様の都合により、変更となる場合がございます。
    また、商品によってはご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。
    午前中・14~16時・16~18時・18~20時・19時~21時


    <メール便での発送について>
    当店では、商品を確実に、破損や汚損のない状態でお客様にお届けするという観点から、
    メール便での発送は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

  • お引渡し時期

    ・在庫を確認のうえ、在庫がある場合には3営業日以内に出荷致します。
     ※原則、平日の午前11時までにご注文頂いた分は、即日出荷を心掛けておりますが
       受注が殺到してしまった場合は、翌営業日に出荷となる可能性がございます。
    ・在庫がない場合には、入荷次第、出荷となります。(およそ7~14日前後で出荷)
      別途、入荷・出荷予定日を確認後、ご連絡させて頂きます。
      ご注文商品の一部が取寄せとなってしまった場合でも、
      原則、ご注文商品全てが揃ってからの出荷となります。
      あらかじめご了承ください。

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
    場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品をご用意出来ない場合、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させて頂く場合がございます。

  • 海外への発送

    当店では、到着地を海外に指定したご注文は承ることができません。
    何卒ご了承くださいませ。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●初期不良品について
     ・お届けした商品が万一、初期不良と判断された場合、
      速やかに新品と交換させていただきます。
     ・初期不良を確認されましたら、下記連絡先へご連絡ください。
     ・連絡後、商品を当店まで着払いで送って頂きます。
     ・初期不良内容を確認でき次第、新品をお送りいたします。

    ●お客様のご都合による返品、交換について
     ・返品、交換は「未使用」の物に限らせて頂きます。
     ・返品、交換は、商品到着後8日以内に当店までご連絡を頂いた物に限らせて頂きます。
     ・返品、交換の場合、送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
     ・商品返送の際はお届けさせて頂いた状態に梱包し、付属品等も全てご返送下さい。
     ・返金はお客様の銀行口座または郵貯口座への振り込みのみとさせて頂きます。
      そのときの振込手数料は返金金額から差し引かせて頂きます。
     ・お買い上げ頂いた際の送料、振込手数料はお返しできませんので、ご了承下さい。
     ・交換商品のお客様への送料は着払いとさせて頂きます。


    ★返品連絡先
     電話番号:052-893-8701(土曜・日曜・祝日は原則お休みをいただいております)
     メールアドレス:fines-a@fines-f.com
     返送先住所:〒466-0841 愛知県名古屋市昭和区広路本町6丁目36番地
     担当  :舌古

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