会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    VENTOTA合同会社

  • 郵便番号

    〒640-8269

  • 住所

    和歌山県和歌山市小松原通1丁目1-6オリエンタルプラザ2階

  • 代表者

    付礼華

  • ストア名

    ファインカグペイペイモールテン FINE KAGU PayPayモール店

  • ストア紹介

    【FINE KAGU ファイン家具】は家具・インテリア・照明器具・ペット用品の激安販売をしております。

  • 関連ストア

    ファイン家具公式サイト
    https://www.finekagu.com

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    ファイン家具ヤフー店 カスタマーサポートチーム  前川 健闘

  • 所在地

    〒640-8269
    和歌山県和歌山市小松原通1丁目1-6 オリエンタルプラザ2階

  • お問い合わせ

    050-5490-8276
    cs-finekagu@ventota.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日10:00~16:00 祝日・夏季休暇・年末年始を除く

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い期限

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    ■送料無料

  • お届け方法

    営業日13時までの注文は当日発送。以降の注文は翌日発送。
    レターパック 平日13時までの注文は当日発送、以降は翌営業日発送
    宅急便60サイズ 平日13時までの注文は当日発送、以降は翌営業日発送
    【ご注意:予約商品です】入荷次第発送です。入荷予定時期は商品ページをご覧ください。
    【佐川急便でお届けします】13時までの注文は当日発送。以降は翌日発送(祝日除く)
    【ヤマト運輸または佐川急便でお届け】13時までの注文は当日発送。以降は翌日発送(祝日除く)
    【ご注意:入荷待ちのカラーあり】発送予定時期は商品ページをご覧ください。
    通常配送(普通郵便や定形外郵便にてお届け)追跡番号がありません。
    佐川急便大型1梱包
    佐川急便大型2梱包
    佐川急便大型3梱包
    佐川急便大型4梱包
    ヤマトDM便
    ヤマトフルフィルメント
    ヤマトフルフィルメントネコポス

  • お引渡し時期

    自社製品は全品送料無料。
    送料無料商品は商品ページに「送料無料」と表示されます。

    通常商品
    10000円以上の購入 全品送料無料
    10000円未満の購入 送料540円

    ※北海道・沖縄・離島、その他一部地域、大型商品、部品などの一部商品につきましては、上記金額以上の送料と異なる場合がございます。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●商品管理には十分留意しておりますが、万一、初期不良品であった場合、 またはご注文の商品と違う場合は商品到着後、7日以内にすみやかに当店までご連絡をお願いします。
    ●お客様都合による返品・交換の場合は返品をお受けできませんのでご了承下さい。
    ●商品組立業者や家電品設置業者などをお客様自身でお手配される事もあるかと存じます。万一、商品不良などの理由で作業が実行できなかった場合であっても、その費用を弊社にて負担する事は出来ません。
    ●商品の購入・使用から生じた損害に対して、当社はその責任(金銭的補償等)を負う事が出来かねます。
    ●イメージ違い等、お客様ご都合による返品・交換は一切お受けしておりません。
    モニターやブラウザなどの設定により、画面の商品カラーは実物と異なる場合がございます。ご了承の上、ご注文をお願いいたします。
    例:「思っていた色と違った」
    「注文するカラー・タイプを間違えた」
    「部屋に設置したら大きすぎた(小さすぎた)」
    「商品のにおい」
    「質感や温度感/触り心地や硬さなど、あたたかさやひんやり感など」

    ●ご使用による、傷・汚れ・へたれ・やぶれ(はがれ)等につきましては対象外となります。
    ●ご使用に支障のないほつれ、毛足の長い商品の遊び毛等に関しましては、交換・返品などの対応は承れません。
    ●玄関からの搬入不可、ご使用される部屋への搬入が出来なかった場合でのご返品は、通常お受け出来かねます。返品可能な場合であっても、往復の送料をご負担頂きますのでくれぐれもご注意ください。
    ご注文時に、商品サイズ、エレベーターサイズ、玄関、搬入通路、お部屋の入口サイズをしっかりご確認のうえご注文をお願いいたします。
    ●その他、上記に該当しない返品・交換のお申し出につきましても弊社にて不当と判断した場合はお受けできない可能性もございます。 返品・交換可能かご不明な場合は、理由詳細等を明記の上、ご相談くださいませ。
    ●返品先の住所が当店ではないことがありますので、必ず事前にご一報ください。 連絡がないまま商品をお送りいただいた場合、こちらでは受け取りが出来ませんので、お客様に送料をご負担いただくこととなってしまいます。大変お手数ですが、必ずご連絡ください。

保証

  • 商品の保証

    ●全品3ヶ月保証となります。(メーカー保証がある商品につきましてはそれに準じます。)
    お荷物到着より3ヶ月以内に、通常通りご利用いただいて発生した不具合に関しましては、無償にて修理もしくは交換させていただきます。
    3ヶ月以上お使い頂いて発生した不具合については、修理可能でございましたら、有料にて修理(都度お見積となります)を承りますので、ご相談くださいませ。
    ●保証期間は、商品がお客様のお手元に届いてからの日数です。保証期間内であっても、使用方法に誤りのない事が条件となります。
    ●ご使用中による、傷・汚れ・へたれ・やぶれ(はがれ)等につきましては対象外となります。
    ●ニオイが気になる場合は2~3週間換気をすることで次第に消えていきます。

  • 保証対象商品

    照明器具類は本体3年間、電球など消耗品が付属されている場合は1年間保証させていただきます。

  • 保証限度額

    保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

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