会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社イーアール

  • 郵便番号

    〒530-0013

  • 住所

    大阪府大阪市北区茶屋町19-19アプローズタワー17F

  • 代表者

    廣田英樹

  • ストア名

    エレファントスポーツペイペイモールテン エレファントSPORTS PayPayモール店

  • ストア紹介

    最新シューズからウエア,アクセなど人気ブランド勢ぞろい!在庫限りの爆安アイテムも随時更新中♪

  • 関連ストア

    Ray Green
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/phants/index.html
    エレファントスポーツ-アウトドア&スノー店-
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/elephantsports/

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    前中 優一

  • 所在地

    〒530-0013
    大阪府大阪市北区茶屋町 19番19号 アプローズタワー17階

  • お問い合わせ

    06-6377-6790
    elephant-shop@er-sports.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:30~18:30(土日祝は休み)※緊急事態宣言により「電話対応休止中」になります。お手数かけますがお問い合わせはメールにてお願い致します

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代金引換発送は別途330円掛かります。

  • 消費税の取り扱い

    消費税は商品代金に含めております。

  • 手数料について

    代金引換は別途330円かかります。
    コンビニ決済は別途220円かかります。

  • お支払い期限

    当店では銀行振り込みでのご注文は承っておりません。

    (例外といたしまして)
    不正を防ぐため、同じ商品の大量注文や金額8万円以上の注文の支払い方法が”クレジットや代引き”の場合により銀行振り込みの案内をさせていただく場合がございますのでご了承ください。

    (携帯決済、コンビニ決済、ペイジー、モバイルSuica 決済について)
    ご注文いただいて1週間以内に入金確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく事がございます。
    予めご了承くださいませ。

送料・お届け

  • 送料

    (宅配便)全国一律500円
    (ゆうパケット対応商品)全国一律295円 ※クレジットカード決済のみ対応可能

    ※税込み5500円以上お買い上げされますと、送料無料となっております♪
    送料無料商品を1つお買い上げの場合は何点購入(同梱分は)されても送料無料となります。
    ※注文番号がわかれてしまいますと同梱ができない場合がございますのでご注意ください。

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便(あすつく)時間指定不可
    ゆうパケット(送料295円)
    宅配便(スノーボード板)
    宅配便(予約販売)
    (※一部商品はゆうパケットに対応しております)

  • お引渡し時期

    お届け日指定なしの場合、ご注文より●~●営業日の出荷となります。
    お届け日指定ありの場合、予めご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
    ※大変申し訳ございませんが、メーカー在庫切れ・廃盤などが生じた場合、やむを得ずその商品をキャンセルとさせていただくことがございます、予めご了承ください。

    ※休業日中も出荷業務のみ行っており、出荷業務を優先している関係上、
    キャンセルやご注文内容変更等のお問い合わせは休業日明けの営業時間内に
    確認となりますので、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承下さい。

  • 海外への発送

    不可

販売条件

  • 販売条件について

    ※可能な限り商品色に近い画像を選んでおりますが、閲覧環境等により画像の色目が若干異なる場合もございますので、
    その旨をご理解された上でのご購入をお願い致します。

    ※当店では、昨今増加している転売を目的とした個人でご利用される範囲を超えた複数購入はお断りしております。
    ご利用いただくお客様に広く公平な販売機会を提供させていただくため、
    一人のお客様による大量購入であると当店にて判断した場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    予めご了承下さい。

    ※商品によりご注文後にメーカーからお取り寄せとなるものもございます。
    大変申し訳ございませんが、メーカー在庫切れ・廃盤などが生じてご用意ができない場合は、
    ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただきますのでご了承下さいませ。

    (受取拒否について)
    ほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。
    商品の受取拒否は「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料」を請求させて頂きます。
    受取拒否をされますと、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費などが店舗の損害となってしまいます。

    その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどにより、返送されてきた場合には、
    往復配送料及び、代金引換手数料、返品事務手数料として2,500円を一律で請求させていただいております。

    ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただく事もございます。

返品・交換

  • 返品・交換

    商品到着後、14日以内に当店までご連絡ください。
    ご連絡いただけない場合、返品・交換お受けできない場合もございます。

    下記の場合は送料無料にて返品・交換を受け付けています。
    ・不良品の場合
    ・届いた商品が違った場合

    その他、理由の場合は送料ご負担いただき返品・交換を受け付けています。
    ・サイズが合わない
    ・イメージと違う
    ・注文を間違えた

    但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
    ・ご使用になられた商品
    ・お客様のもとで付属の箱や袋を破棄した商品
    ・納品時の商品タグをなくされた商品
    ・下着・水着等の商品
    ・プレゼント包装をした商品
    ・付属の箱や袋のないもの
    ・使用後の商品
    ・商品付属の箱などに直接送り状が貼り付けてあるもの
    ■お客様都合の返品交換送料につきまして

    商品交換の際は、往復送料ご負担をお願いしております。
    お先に当店住所まで【元払い】にてご返送いただき、【代金引換】としてお荷物を発送させていただきます。

    着払いでお送りすると(地域・サイズ)により倍近い金額がかかりますので、
    お客様のご負担を減らす方法として、送料を含んだ代引きでお送りさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。

    ※送料につきましては全国一律910円になります。
    ※上記の金額には、送料+代金引換・委託業者手数料が含まれております。 
    ※購入時の送料無料及び500円はサービス価格になっております。
    交換時の送料は通常価格のご請求になりますが、ご了承くださいませ。

    ※ 下着・水着等の交換返品につきましては、
    使用(試着も含む)、未使用に限らず ご購入後の返品・交換につきましてはご遠慮お願いします。

    ※海外でご使用いただくお客様へ
    当店では海外発送を行っておりませんので、初期不良を含むいかなる場合でも、国内での交換・返品の対応とさせて頂きます。
    予めご了承ください。

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