ストア情報 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社細山商店

  • ストア名

    エチゴノイナホヤ 越後の稲穂屋

  • ストア紹介

    米どころ新潟から美味しいお米をお届けします

お問い合わせ情報

  • お問い合わせ窓口

    通信販売事業部  斎藤 洋一郎

  • 所在地

    〒959-0417
    新潟県新潟市西蒲区大関 9

  • お問い合わせ

    0256-88-6187
    inahoya@hosoyama-s.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    祝日を除く月曜〜金曜(AM9時〜PM5時)

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • Yahoo!マネー/預金払い

    「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
    「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカードの場合、手数料は無料です。

    ■Yahoo!マネー/預金払いの場合、手数料は無料です。

    ■モバイル支払い(キャリア決済)の場合、手数料は無料です。

    ■モバイルSuica の場合、手数料は無料です。

    ■コンビニ決済(前払い)の場合、手数料は下記の料金がかかります。

    2,000円未満150円
    3,000円未満170円
    10,000円未満200円
    30,000円未満250円
    30,000円以上300円

    ■銀行振込(ペイジー)の場合、手数料は一律150円です。

  • お支払い期限

    ●クレジットカード決済
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ●Yahoo!マネー/預金払い
    ご注文後、登録の口座から即時引き落としとなります。


    ●モバイル支払い(キャリア決済)
    ご注文後表示される画面にて支払い手続きを行ってください。携帯代金とともに引き落としされます。
    ※ご注文後、10日以内にお支払い手続きをいただけない場合キャンセルさせていただきます。
    ※回線トラブル等で支払い手続きが完了できなかった場合は、注文履歴詳細から、再度手続きを行ってください。


    ●モバイルSuica
    ご注文後表示される画面にて支払い手続きを行ってください。
    ※ご注文後、10日以内にお支払い手続きをいただけない場合キャンセルさせていただきます。
    ※回線トラブル等で支払い手続きが完了できなかった場合は、注文履歴詳細から、再度手続きを行ってください。


    ●コンビニ決済(前払い)
    ご注文後、支払い番号等が記載されたメールが届きますので、10日以内にお近くのコンビニでお支払いください。
    ※お支払いいただけない場合支払い番号の有効期限が切れますのでご注文をキャンセルさせていただきます。


    ●銀行振込(ペイジー)
    ご注文後、10日以内にご都合の良い金融機関より指定口座にお振込ください。
    ※お支払いいただけない場合キャンセルさせていただきます。

お届け

  • 送料

    ■ヤマト運輸
     送料別途商品の場合、1個口あたりの送料は下記のようになります。
     注文内容によっては追加送料が必要なります。
     正しい金額は「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

       北海道  送料920円
       青森県  送料700円
       岩手県  送料700円
       宮城県  送料590円
       秋田県  送料700円
       山形県  送料590円
       福島県  送料590円
       東京都  送料540円
       神奈川県  送料540円
       埼玉県  送料540円
       千葉県  送料540円
       茨城県  送料540円
       栃木県  送料540円
       群馬県  送料540円
       山梨県  送料540円
       新潟県  送料590円
       長野県  送料590円
       富山県  送料590円
       石川県  送料590円
       福井県  送料590円
       愛知県  送料590円
       岐阜県  送料590円
       静岡県  送料590円
       三重県  送料590円
       大阪府  送料700円
       兵庫県  送料700円
       京都府  送料700円
       滋賀県  送料700円
       奈良県  送料700円
       和歌山県  送料700円
       鳥取県  送料750円
       島根県  送料750円
       岡山県  送料750円
       広島県  送料750円
       山口県  送料750円
       徳島県  送料810円
       香川県  送料810円
       愛媛県  送料810円
       高知県  送料810円
       福岡県  送料920円
       佐賀県  送料920円
       長崎県  送料920円
       熊本県  送料920円
       大分県  送料920円
       宮崎県  送料920円
       鹿児島県  送料920円

       沖縄県および一部離島 送料3,000円

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ※ヤマト運輸以外の運送会社はご利用になれません。

  • お引渡し時期

    到着日のご指定が無い場合は、営業日12:00までのご注文は原則当日に発送致します。

    本州、四国へはほぼ翌日には到着いたします。
    北海道、九州へは翌々日には到着いたします。
    沖縄、離島へは3日以上かかる場合がございます。

    天災や交通機関の乱れから到着が遅れる場合がございますので、ご了承ください。

    大量のご注文をいただいた場合は納品までにお時間を頂く場合があります。

  • 海外への発送

    海外へのお届けはできません。(国内の空港ターミナル施設内へのお届けもできません。)

販売条件

  • アルコール商品について

    当店では20歳未満の未成年者への酒類販売は行っておりません。
    ご注文時に年齢認証を行っておりますのでご了承ください。

返品・交換

  • 返品・交換

    万が一、当店の不手際により、ご注文の商品と配達された商品が異なる場合、及び輸送中の商品の破損・き損・変質の場合は、送料当店負担にて商品交換・再発送をさせて頂きますのでお電話にてご連絡ください。

    お客様の取り扱いにより傷のついてしまった商品、および開封後の商品の返品・交換はできません。

    お客様のご都合による返品はお断りしております。

    【連絡先】

    ○E-mail:inahoya@hosoyama-s.co.jp
    ○電話:(フリーダイアル)0120-781157

    【返品時の返品送料】
    ◆破損や変質交換時の返品送料:当店負担(交換の場合)
    ◆お客様都合による返品の場合:お客様負担(送料実費)

保証

  • 商品の保証

    産地・産年・使用割合の表示を行い、お客様が安心して召し上がって頂けるよう商品管理を行っております。
    お米に賞味期限はございませんが、おいしく食べられる期間は精米からおよそ1か月です。
    お客様側で消費できない量をご購入された場合は当店でも対応できかねますので、1か月で消費できる量を目安にこまめにご購入ください。
    お米は生鮮食品のため長期間保存できません。商品到着から1ヶ月を超えて保管中に虫が発生してしまったお米は、返品対象にはなりませんのでご注意ください。 お客様側にて必ず防虫対策等を行ってください。

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