会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ストリーム

  • ストア名

    イーベスト イーベスト

  • ストア紹介

    イーベストへようこそ!豊富なアイテムからショッピングをお楽しみください。

  • 関連ストア

    イーベストCD・DVD館
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/store/ebest-dvd/top/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    宇那木 亨

  • 所在地

    〒105-0014
    東京都港区芝 2-7-17 住友芝公園ビル14階

  • お問い合わせ

    03-6858-8001
    yahoo@ebest.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    お問い合わせは、1日以内に回答いたします。(祝日等の長期休暇時は変更となる場合がございます。) ※当店での確認や処理が必要なお問い合わせは、上記日数よりお時間をいただきます。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    商品到着時に配送ドライバーに現金でお支払いいただきます。(自転車などのメーカー直送品はご利用いただけませんのでご注意くださいませ。) ※当店では代金引換時のクレジットカード(e-コレクト等)ご利用はできません。

  • 銀行振込(前払い)

    三菱東京UFJ銀行 うみかぜ支店
    ※口座番号につきましては、ご注文確定後に当店より『ご注文確定メール』にてご案内いたしますのでご確認の上、お手続きください。

  • 消費税の取り扱い

    ◆表示価格には消費税が含まれております。
      代金ご請求の際のお支払い(決済)金額 = 表示価格(税込)+配送料(税込) です。

  • 手数料について

    【代金引換手数料について】

    お支払い方法「商品代引」をご選択された場合別途”代引き手数料”が加算されます。

    ・代引き手数料は1件の注文につき330円(税込)がかかります。

    【銀行振込手数料について】
    お振込手数料はお客様ご負担となります。

  • お支払い方法

    代金のお支払い方法は、お客様のご希望に応じて4つの方法からお選びください。

    ◆クレジットカード


    ◆PayPay残高払い


    ◆ 代金引換


    ◆ 銀行振込前払い

  • お支払い期限

    お支払い方法によって異なりますのでご了承願います。

送料・お届け

  • 送料

    ※一回のご注文につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
    ※合計11,000円(税込)未満で全国一律550円(税込)(沖縄県のみ2,700円(税込))  

    ※離島、及び一部の中継料のかかる地域では、別途送料のご請求がございます。

  • お届け方法

    佐川急便
    ・佐川急便

    配送業者:佐川急便(配送業者指定不可)
     ※配送業者の指定やメール便・定形外での発送は行っておりません。

  • お引渡し時期

    納期につきましては

    代引きの場合:ご注文から2日~5日で発送
    銀行振込の場合入金確認後、4日~5日で発送

    ■商品ページ上に記載されている「納期目安」は表記の納期を必ずしもお約束するものではございません。
      また土日も一部出荷対応は行っておりますが制限もございます。
    ■取り寄せ不可能・生産完了となる場合がございます。
    その場合にはEメール等にてご連絡させていただきます。

  • 海外への発送

    海外へのお届けサービスは行っておりません。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    ●返品規約について

    当店ではお客様都合による返品・交換は承っておりません。
    ご注文前にメーカーHP等で十分商品内容・仕様をご確認頂いた上で、ご注文を頂けますようお願い申し上げます。

    初期不良につきましては商品到着後14日以内にご連絡ください。

    ・納品済み商品が初期不良品となった場合は同一商品と交換させていただきます。
    ・詳細は当店補償規定をご参照ください。
    ・商品間違いなど当店の手違いによる場合はこの限りではございません。
    ・その場合、ご注文時のメールアドレスにてお問い合わせ頂けますようお願い致します。
    ・返品や購入後のサポートについてのお問い合わせは、記録を残す事からメールでのお受付のみとなっておりましてお電話ではお受け出来ませんので予めご了承下さいませ。
    ・当店は当該サイト上での返品規定の表示により、改正特定商取引法第15条の2の通り、当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。


    ●ブランド製品・ウォッチ製品の取扱いについて
    ▼詳しくは下記をご確認ください。
     https://store.shopping.yahoo.co.jp/ebest/brandguide.html
     

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