会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社せいき

  • ストア名

    ドラッグヒーロー ドラッグ ヒーロー PayPayモール店

  • ストア紹介

    お客様の健康とアンチエイジングをサポートします

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    生地 晃英

  • 所在地

    〒589-0022
    大阪府大阪狭山市西山台3-5-16

  • お問い合わせ

    072-365-3500
    kitaba-drug@inforlive.co

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    定休日:土・日・祝 営業時間:10:00~17:30

免許・許可証

  • 医薬品販売業許可証

    名称:薬局開設許可証
    許可番号:第A08111号
    名義:株式会社せいき

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    【業者】ヤマト運輸 
    メール便では代金引換はご利用いただけません。

  • 銀行振込(前払い)

    楽天銀行 第一営業支店 普通 7041214 (株)せいき ドラッグ ヒーロー

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 3,000円~ 手数料187円
       注文金額 10,000円~ 手数料220円
       注文金額 30,000円~ 手数料275円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 3,000円~ 手数料187円
       注文金額 10,000円~ 手数料220円
       注文金額 30,000円~ 手数料275円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料440円
       注文金額 11,000円~ 手数料550円
       注文金額 33,000円~ 手数料770円
       注文金額 110,000円~ 手数料1,210円

  • お支払い方法

    ◆銀行振込み(前払い)の場合

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


    ・振込先
      銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
      口座番号:普通7041214
      口座名義:(株)せいき ドラッグ ヒーロー

    ◆商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    メール便では代金引換はご利用いただけません。

  • お支払い期限

    ・商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込み(前払い)の場合

    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。


    ・振込先
      銀行名 :楽天銀行 第一営業支店
      口座番号:普通 7041214
      口座名義:(株)せいき ドラッグ ヒーロー

    ・コンビニ支払い(前払い)の場合

    ご注文後10日以内に、お支払いください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※10日を過ぎてお支払が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・モバイルSuicaの場合

    ご注文後10日以内にお支払いください。
    ※10日を過ぎてお支払が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・キャリア決済(ドコモ ケータイ払い・auかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い)

    ご注文後7日以内にお支払い下さい。 商品はお支払い確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料・お届け

  • 送料

    ■宅配便 税込14,300円以上で送料無料(北海道・沖縄を除く)

    【北海道・沖縄】1,650円

    【東北】990円
    青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県

    【関東・信越】660円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県

    【北陸・中部・関西・中国・四国】660円
    富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

    【九州】770円
    福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

    ■メール便 

    商品数4個まで全国一律220円 5個以上は通常宅急便料金 2019.12.14 0:00より

    ■クール宅急便

    【北海道・沖縄】1,900円

    【東北】900円
    青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県

    【関東・信越】900円
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・山梨県・長野県

    【北陸・中部・関西・中国・四国】900円
    富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県

    【九州】900円
    福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県

    ■店頭受取 【大阪】

    ご注文商品を店頭にて受け取りいただけます。お預かり期間は、商品の準備完了メールを送信後1週間となります。

  • お届け方法

    宅配便
    店頭受取 【大阪】
    メール便
    宅配便.
    クール宅急便
    【業者】 ヤマト運輸・日本郵便 (業者はお選びいただけません)

    メール便は【メール便対応商品】の表示がある商品のみ対応となります。それ以外の商品をメール便にてご注文された場合、通常宅配便に変更させていただきます。

    メール便ご利用上のご注意
    ・商品はポスト投函になり、受領印は頂きません。早めに回収下さい。
    ・メール便にて発送可能数量は4点までとなります。5点以上のご注文は通常宅急便発送となりますのでご注意下さい。
    ・代金引換はご利用できません。ご入金が確認でき次第発送させて頂きます。
    ・お買い上げ金額による送料無料特典はございません。
    ・配達日時・曜日・時間の指定はできません。
    ・紛失・未着・破損した場合(配送中の紛失も含む)でも、商品代金・送料の補償・交換ができません。
    ・配達が遅延した場合の補償はございません。
    ・通常の宅配便よりお届けにお時間がかかります。
    ・梱包は緩衝材などは使わず、簡易包装になりますので、破損の可能性がございます。
    ・メール便対応商品以外の場合は宅配便での発送になります。
    ・表札がない、ポストにお名前がない、表札・ポストのお名前とご注文社様のお名前が違う、ポストの入れ口が狭いなどの場合は、お届けできず、自動的に返品になります。
    ・お届けできず、弊社に返送された場合、返送と再配達にかかる送料はお客様負担となります。
    ※メール便ではお客様への電話連絡などはやっておりません。不在票も入りません。
    ・サービスの特性上、キャンセル・返品・交換を一切お断りさせていただいております。
    ・受領の確認をご希望される方、商品代金・送料の補償を希望される方は通常の宅配便(ヤマト運輸)をご利用ください。
    ・【メール便対応商品】とその他の商品をご注文いただいた場合、通常の宅急便で発送させていただきます。
    ※ メール便サービスをご利用のお客様におかれましては、上記注意事項をご了承いただいたものとして、商品を発送させていただいております。 ご了承いただけない場合は必ず宅配便をご利用ください。
    何卒ご理解とご了承いただきますようお願い申し上げます。

  • お引渡し時期

    特にご指定がない場合、
     銀行振込、コンビニ支払い、モバイルSuica、キャリア決済⇒ご入金確認後、3~5営業日以内に発送致します。
     クレジットカード、代金引換 ⇒ご注文確認後、3~5営業日以内に発送致します。
     ※尚、1配送先・1梱包に限りますのであらかじめご了承ください。
     1梱包を超える場合、別途送料が発生する事もございますので、その場合後ほどご連絡差し上げます。

    当ショップは、お客様のご注文に基づいて商品の発注を行うため、通常、ご注文受付確定日の3~5営業日後に発送致します。

    また、ご希望の商品が品切れの場合はさらにお時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

    商品のお届けが遅れる場合には、メールにてご連絡を差し上げます。

    複数の商品をご注文の場合、全ての商品の出荷準備が整い次第、商品を発送させていただきます。

    当店では商品は在庫確保に努めておりますが、ごくまれに商品発注後、 『廃盤・長期欠品』などの連絡が仕入先より突然入る場合がございます。

    そういった場合には、長期に渡りお客様へご迷惑をお掛けする事を避けるため、キャンセル扱いとさせて頂いております。

    その際、お客様へメールにてご連絡致しておりますのでご確認をお願いします。

    2回以上に分けてご注文いただいても、同梱(ひとつの配送にまとめること)対応はできません。

    メール便では到着まで発送後3日~7日かかる場合がございます。

    配送希望日・配送希望時間帯をご指定いただけます。
    ご指定されない場合は、最短でお送りさせていただきます。
    「配送希望日」をご指定いただけますが、ご希望に添えない場合もございます。
    ※一部の離島など場所によって、ご指定いただけない地域がございます。

    遠方に発送の場合、翌日および翌々日発送地域でも「午前」の指定ができない場合があります。
    また、指定時間に間に合わない場合もございますのでご了承ください。

    長期ご不在が続く場合、当店よりメールにてご連絡する受取期限を過ぎた場合、キャンセルとさせていただき、発送にかかる送料をご請求させていただきます。
    また、再配達となった場合の送料はお客様負担となります。

  • 海外への発送

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、7日以内に当社にメールでご連絡頂ければ、返品または交換致します。その際の送料は当社の負担とさせて頂きます。

    ●ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損等が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。

    ●お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

    ●メール便商品はキャンセル・返品・交換を一切お断りさせていただいております。

    【ご注意】
    必ずお読み下さい。
    ご購入時、銀行振込の場合の振込手数料はご返金致しません。
    ご購入時、代金引換の場合の代引き手数料はご返金致しません。
    高額購入特典による当社負担分の送料・代引き手数料はご返金致しません。
    【送料無料】・【代引手数料無料】の商品を購入後、返品ご希望の場合は、当社負担分の発送時の送料、代引き手数料をご負担頂きます。
    ご購入の商品のうち一部の商品を返品する場合、別途計算してお知らせ致します。
    返金のための振込手数料は、お客様のご負担となります。
    振込手数料は、返金の金額、ご指定口座により、異なるためメールにてお知らせ致します。返送が着払いで行われた場合、着払い送料を返金額から差し引いた金額での返金となります。

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