会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    どうぐや・だぐ

  • ストア名

    ドウグヤダグコウボウ どうぐ屋・だぐ工房

  • ストア紹介

    (電動、作業、園芸、DIY)工具、充電式クリーナーのことならお任せください!

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    担当 荒城

  • 所在地

    〒664-0858
    兵庫県伊丹市西台2-5-7

  • お問い合わせ

    072-744-2975
    y-shop1995@douguya-dug.club

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日10:30~16:30  ※土・日・祝・年末年始、当社が定める指定日は休日です。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ■重要事項■

    (1)、ポスト投函便、または■商品名に■レ51と記載のあるレターパック発送の【商品代引】指定は、ご注文確定後、通常送料変更(加算)となります。

    (2)、【領収書】に関しまして、商品お受け取の際、運送会社の伝票の控えが正規領収書となります。
    よって、当店での注文者名が宛名、注文商品が但しとなります。ご注意ください

    (3)、【代引不可】、【メーカー直送】、【大型商品】の記載商品は、代引発送ができません。あらかじめご了承下さい。

  • 銀行振り込


    ■三井住友銀行 伊丹支店(355) 口座番号 普通 4848618  

      振り込み名 ドウグヤダグコウボウ シモムカイタケヒロ

    ■ジャパンネット銀行 すずめ支店(002) 口座番号 普通 5072259

      振り込み名 ドウグヤダグコウボウ シモムカイタケヒロ

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:
    一括払いは手数料無料、
    分割払い等、リボルビング払いはカード会社にご確認下さい。

    ■コンビニ支払いの場合:
    2,000円(税込)未満のお買上げ:165円(税込)
    2,000円(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ:187円(税込)
    3,000円(税込)以上10,000万円(税込)未満のお買上げ:220円(税込)
    10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ:290円(税込)
    30,000円(税込)以上100,000万円(税込)未満のお買上げ:380円(税込)
    100,000円(税込)以上300,000万円(税込)未満のお買上げ:550円(税込)

    ■商品代引の場合:
    32,400円(税込)未満のお買上げ:520円(税込)
    32,400円(税込)以上108,000円(税込)未満のお買上げ:770円(税込)
    108,000円(税込)以上324,000円(税込)までのお買上げ:1,300円(税込)

    ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ■コンビニ支払いでの領収書発行に関しまして
    通常は、コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。  また、セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領証となります。 法令により、弊社から個別の領収書を発行できませんのでご了承下さい。 当店発行の領収書をご希望の場合には、コンビニからお受取りの「領収書」を当店に送付下さい。 折り返し、弊社発行の領収書を郵送させていただきます。 尚、コンビニからお受取りの領収書のご返送は致しかねます。

  • お支払い期限

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ■コンビニ決済をお選びいただいた場合
    ご注文後、5日以内にお支払いください。


    ※5日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    また、着日指定は、ご注文日より7日以内のご対応とさせて頂きますので、ご了承ください。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※5日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

送料・お届け

  • 送料

    ■送料無料の条件(北海道、沖縄、離島)除く

    商品アイコンに送料無料がある場合、
    条件付き送料無料の場合は、大型商品、メーカー直送品、一部商品を除き、
    送料無料の商品と同時購入の場合送料無料になります。
    ただし、ご注文の商品が160サイズまでの場合に限ります。
    ポスト投函便のみのご注文は全国無料です。

    ■送料が発生する場合

    ■沖縄、北海道、離島行きのご注文に関しまして
    通常の宅配発送に関しまして、送料無料のアイコンがあっても通常の送料のご負担が必要になります。
    その際はカートに表示されている送料が必要となります。
    ただし、梱包サイズが規定より大きくなる場合は、別途追加料金が発生し、ご注文後に送料の訂正をさせて頂きます。
    詳細は下記の送料サイズをご確認くださいませ。

    ■送料無料の表示がない商品は下記の送料になります。
    1回のご注文(梱包が160サイズに収まるお荷物)に対して発生する送料は
    以下のようになります。

    都道府県別
    地域 都道府県 送料(税込)
    【北海道】北海道… 100サイズまで1,480円、
    120~160サイズは、1,980円
    【北東北】青森・岩手・秋田… 948円
    【南東北】宮城・山形・福島… 848円
    【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 798円
    【信越】長野・新潟… 798円
    【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 748円
    【北陸】富山・石川・福井… 748円
    【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 748円
    【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 748円
    【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 748円
    【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 798円
    【沖縄】沖縄… 100サイズまで1,680円、
            120~160サイズは、2,580円

    ■本州離島の場合、追加料金が発生
    梱包サイズが
    100~120サイズ *追加送料 300円
    140~160サイズ *追加送料 600円

    ご注文後に送料の訂正をさせて頂きます。

    尚、上記以外でも購入内容によっては送料を訂正させて頂く場合が御座います。
    *大量注文により、お荷物が複数になる場合は、別途送料が発生致します。
    *また、大型商品、重量物の場合、カート内に表示されている送料ではなく、別途お見積もりとなります。
    *メール便、レターパック等のポスト投函便の送料無料商品と
    送料の掛かる他の商品との併用注文で送料無料にはなりません。

  • お届け方法

    当社指定便

  • お引渡し時期

    ■商品代引の場合下記手数料が掛かります。
    32,400円(税込)未満のお買上げ:518円(税込)
    32,400円(税込)以上108,000円(税込)未満のお買上げ:756円(税込)
    108,000円(税込)以上324,000円(税込)までのお買上げ:1,242円(税込)

    ■160サイズを超える大型商品の場合は代金引換はできません。

    ■当社指定便(ゆうパック/ヤマト運輸/佐川急便/レターパック/ポスト投函便)等のいずれかにてお届けいたします。
    運送会社のご指定はできません。

    ■当店では、ご注文様と送り先が異なる場合、納品書、領収書の同封、または、別送の対応は致しておりません。
    別途、ご希望の場合は、ご請求先メールアドレスへPDF形式にて送信致しますので、ご連絡をお願い致します。


    【お届け日目安について】
    (当店に在庫がある場合)の目安です。
    (メーカ取り寄せ商品の場合は、別途納期ご連絡致します)

    ■前払いの場合
    ご入金確認後より2~3日前後で商品の発送となります。

    ■前払い以外のお支払い方法の場合
    「お届け日指定なし」のときには、ご注文より2~3日前後で商品の発送となります。


    【お届けお時間について】
     
    ご希望がある場合は備考欄にご記載ください。
    なるべくご希望に近くなるようにご対応いたします。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅れる場合がございます。

  • 海外への発送

    海外発送は、基本的に対応いたしておりません。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    ■ご使用前の商品に、品質の劣化がある場合:
    在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
    交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

    商品到着後14日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
    購入後、30日を過ぎますと未開封でありましても返品は出来ません。

    ■開封商品に関しましては、商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

    ■お客様のご都合で未開封の交換・返品につきまして
    未開封の商品に限り返品を承ります。
    明らかに商品や外箱への破損等がみられる場合はお受けできません。
    上記の理由で、返送された場合でも著しく商品状態が悪い場合は商品受け取りをご辞退させて頂く場合がございます。

    ■お客様のご都合での送料無料の商品購入の返品につきまして
    以下の2点で料金が発生致します。
    1、出荷の際に発生致しました当店が定める送料を当店指定口座までお支払いして頂きます。
    2、返送する際は、お客様元払いにて商品を返送くださいませ。
      着払いで返送された場合、当店では受け取りを辞退させて頂きますのでご了承くださいませ。

    1、入金が確認できましたら、当店へご連絡の上へご返送くださいませ。
    商品が返送されましたら、当店にて商品を確認の上、2~3日以内でキャンセル処理をさせて頂きます。
    商品代引き、銀行振り込みの場合はお振込み手数料を差し引いた形での返金となります。

    1、当店が送料無料の商品を出荷の際に発生致しました送料

    【北海道】北海道… 100サイズまで1,380円、120~160サイズは、1,980円
    【北東北】青森・岩手・秋田… 890円
    【南東北】宮城・山形・福島… 748円
    【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 698円
    【信越】長野・新潟… 698円
    【中部】静岡・岐阜・愛知・三重… 648円
    【北陸】富山・石川・福井… 648円
    【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 648円
    【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 648円
    【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 648円
    【九州】福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島… 698円
    【沖縄】沖縄… 100サイズまで1,980円、120~160サイズは、2,980円


    その他ご不明な点が御座いましたらご連絡頂けますようお願い致します。

保証

  • 商品の保証

    保証がある商品につきましては下記のようになります。
    (メーカー保証適用に準ずる)通常は1年保証となります。
    保証期間は当店からお送りさせて頂きます納品書が保証書代わりとなりますので必ず保管願います。
    上記保証期間を過ぎますと有償修理となります。返送送料等すべてお客様のご負担となります。

    保証のある商品で、初期不良が発生した場合に関しまして、購入後30日間までは当店に返送する際の送料は
    当店にてご負担いたします。
    ただし、購入後30日間を過ぎまして商品に不具合等がある場合の返送料は、お客様ご負担の上当店までお送り下さいませ。


  • 保証対象商品

    プロ工具商品につきましては、もともとメーカー保証はございませんので、
    初期不良に関しまして当店が発行致します納品書の日付より30日間ご対応いたします。
    その際にかかわる返品送料に対しましても当店がご負担いたします。
    それ以降に関しましては、いかなる場合におきましてもお客様負担となりますので改めご了承下さいませ。

  • 保証限度額

    メーカー保証適用に準ずる

  • 保証期間

    メーカー保証適用に準ずる
    当店より発行同封致します納品書と、メーカー保証書を一緒に必ず保管をお願い致します。

  • 保証対象外商品

    ・お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
    ・適切なメンテナンスをされていない商品

お支払い先情報

  • お支払い先

    ■ジャパンネット銀行
    すずめ支店(002) 口座番号 普通 5072259

      振り込み名 ドウグヤダグコウボウ シモムカイタケヒロ
    詳しくはこちら

    ■三井住友銀行
    伊丹支店(355) 口座番号 普通 4848618  

      振り込み名 ドウグヤダグコウボウ シモムカイタケヒロ

    詳しくはこちら

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