ゴールデンウィーク休暇につきまして
お客様サポートセンター休業日【2024/04/29(月)〜2024/05/06(月)】
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1.メールでのお問合わせは、05/07(火)以降に順次対応致します。
2.GW期間は配送業者の物量増加のため、ご案内した発送予定日より大幅な配送遅延が予想されます。
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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご容赦いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
令和6年 能登半島地震による配送遅延につきまして
令和6年 能登半島地震の被害に遭われた被災地域の皆さまには、
心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
地震の影響により、商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご容赦いただきますようお願い申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
★マイページについて★
■DIY FACTORY ONLINE SHOP マイページとは？
「キャンセル/送付先変更/日時指定/書類発行/返品申し込み」などを、
お客様ご自身で操作していただけるアカウントサービスです。
■どうやってログインするの？
ご注文後、メールにてお客様専用のマイページURLをご案内させていただきます。
ワンタイムパスを入力することで、ログイン出来ます。
件名:■ご注文ありがとうございます■※マイページのご案内※【DIY FACTORY ONLINE SHOP】
■マイページから操作すると、どんなメリットがあるの？
�‥�店へのお問い合わせが不要となります。
��当店休業日でも、お客様ご自身でご注文の納期確認やキャンセルが可能です。
ぜひご活用くださいませ。
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