会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社コパ・コーポレーション

  • ストア名

    コパ コーポレーション コパ・コーポレーション

  • ストア紹介

    実演販売士が選んだ便利なお掃除用品からキッチン・インテリアまで!多数の商品を動画でご紹介!

  • 関連ストア

    デモカウ
    https://demokau.com/
    コパ・コーポレーションAmazon店
    https://www.amazon.co.jp/s?me=ANP7EU93CU7I6&marketplaceID=A1VC38T7YXB528
    実演販売のコパ・コーポレーション楽天店
    https://www.rakuten.co.jp/copa/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    横山

  • 所在地

    〒150-0022
    東京都渋谷区恵比寿南2-23-7 エビスパークヒルズ6F

  • お問い合わせ

    0120-395-801
    customer@copa.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:00~17:00【休業:土日祝日及び弊社休業日(年末・年始、夏季休暇等)】

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
    注文金額 
    1円~ 手数料162円
    2,000円~ 手数料183円
    3,000円~ 手数料216円
    10,000円~ 手数料270円
    30,000円~ 手数料324円

    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
    注文金額
    1円~ 手数料162円
    2,000円~ 手数料183円
    3,000円~ 手数料216円
    10,000円~ 手数料270円
    30,000円~ 手数料324円

  • お支払い期限

    お支払い方法はすべて前払いです。
    ※コンビニ決済をご選択の場合、お支払期限はご注文日より10日間となります。
    お支払期限を過ぎますと払込票番号は無効となり、ご注文はキャンセルとなります。

    ※携帯決済ではご注文から30日間がお支払い期限となります。
    お支払い期限を過ぎますと、ご注文はキャンセルとなります。

送料・お届け

  • 送料

    1注文のお買上合計金額3,980円(税込)以上で送料無料!

    3,980円(税込)未満は各地域の送料がかかります。
    沖縄・離島・一部地域は、9,800円(税込)以上で送料無料となります。
    送料(2,280円)追加後に別途ご連絡いたします。
    ※すでに630円が加算されている場合は、差額の1,650円が追加となります。


    【佐川急便】
    沖縄県・離島を除く都道府県への送料は一律630円。

    ■ 沖縄県及び離島への発送について
    沖縄県・離島へのお届けは、2,280円(税込)となります。
    離島ヤマト運輸利用時は12時~14時の配達が不可です。
    ご指定されていた場合は指定ができませんのでご了承ください。
    ※ お客様都合による、返品・長期不在等のお受け取り拒否、配送先違いの返送は、
    往復分をご負担いただきますので予めご了承ください。

    【ネコポス(ヤマト運輸)】
    追跡可能メール便
    全国一律料金:350円

    一部商品のみの対応

    ■ メール便についての注意事項
    ・2.5cmの厚さ制限があるため、基本的に商品の梱包は行いません。
    ネコポス専用箱に商品を直接入れてお届けいたしますのでご了承ください。
    ・メール便は、配送中に起こる可能性のある紛失、輸送中の破損などの事故に関して、
    配送業者および当店からの補償は一切ありません。
    あらかじめご了承のうえお買い求めください。
    ・商品のお届けは配達員からの手渡しではなく、郵便受け等への投函です。そのため、日時指定を承ることが出来かねます。ご了承ください。
    ・当店がメール便対応商品と定めた商品のみご利用いただけます。宅配便対応の商品や、メール便非対応商品はお問い合わせいただいても対応できません。

    ■ 発送についての注意事項
    ・ご注文確定後のキャンセル・内容変更は承ることができません。
    ・土日祝日も発送は行われております。休日にいただいたお問合せのご回答は翌営業日になります。
    ・ご注文履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている場合、一定時間お客様ご自身でキャンセルが可能です。

    【paypayモールヘルプ:注文履歴からキャンセル】
    https://paypaymall.yahoo.co.jp/help/answer/payment_03.html

    ・送付先の変更、お届け日時の変更はは商品発送後、お客様ご自身で配送業者へ変更のお手続きをお願いいたします。
    また、送付先の変更にかかります送料はお客様負担となりますことを予めご了承ください。

  • お届け方法

    佐川急便
    ネコポス
    マットレスパッド専用
    ※ 当店では、営業所留め対応をおこなっておりません。ご了承ください。

  • お引渡し時期

    ご注文またはご入金確認後2日~5日営業日の出荷となります。
    ※テレビ放映後に注文が殺到した場合、発送が通常より遅れる場合があります。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    ■ 商品不良に関しまして

    大変お手数ですが、商品到着後14日以内にご連絡ください。
    ご連絡をいただく際には ご注文者様名・ご連絡先・ご注文番号 をお知らせください。
    折り返し返送先住所、ご返金方法等をご案内いたします。
    ご連絡なく商品を返送されても受け取りができませんので、必ずご連絡をお願いいたします。


    ■ お客様都合の返品について

    商品到着から14日以内に当店までご連絡ください。
    「未使用かつ未開封のものに限り」返品を承ります。

    ※ 発送にかかかった送料と返送にかかる送料はお客様のご負担となります。
    ※ 送料無料のご注文の場合でも同様となります。
    ※ 返金にかかる振込手数料もお客様負担となります。
    ※ 当店では商品の交換対応はおこなっておりません。再注文をお願いいたします。
    ※ お届け先がご不在で宅配会社での保管期限が切れた場合もお客様都合の返品となります。


    【下記の返品は承っておりません。】
    ・商品到着から15日以上経過している商品
    ・開封、ご使用になった商品
    ・連絡なく返送された商品

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