会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    有限会社ON SPOTZ

  • ストア名

    ボウシヤオンスポッツ 帽子屋オンスポッツ

  • ストア紹介

    ONSPOTZ - 帽子ブランドのアイテムを公式に取扱うオンラインショッピングです。最新アイテムぞくぞく入荷!

  • 関連ストア

    ONSPOTZ.COM
    http://www.onspotz.com

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    カスタマーサポート  清水孝平

  • 所在地

    〒150-0042
    東京都目黒区青葉台1-25-1 K2ビルディング青葉台2階

  • お問い合わせ

    03-3461-0532
    cap@onspotz.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日(土日祝日を除く)/11:00 - 17:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引

    【代金引換】商品のご到着時に配達ドライバーに直接代金をお支払い下さい。

    お支払い代金:商品代金合計+送料+代引手数料+税

  • 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

    手数料無料キャンペーン中!【通常200円(+税)】

    ※請求書は同封されています

    ※発行から14日以内にお支払い下さい

    ※お支払いには審査がございます

    ※「送付先」を「注文者情報」と別に指定された場合のみ請求書は商品とは別送させていただきます

    ※株式会社ネットプロテクションズのNP後払いwizサービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します

  • 消費税の取り扱い

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき300円(+税)
    ・後払い決済でお支払いの場合:手数料無料キャンペーン中!【通常200円(+税)】
    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料は無料となります。

  • お支払い方法

    ・クレジットカード決済
    ・後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
    ・代金引換

  • お支払い期限

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ・後払い決済をお選びいただいた場合
    商品とは別送する請求書発行日から14日以内にお支払いください。

送料・お届け

  • 送料

    ・通常時
    全国一律269円(+税) ※沖縄県・一部地域を除く
    ※沖縄県および一部地域への送料は1,018円となっております。
    ※また、新潟県佐渡島・東京都大島など、離島・一部地域では中継料を別途負担していただく場合がございます。

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    ・佐川急便のe-コレクト
    ・日本郵政のゆうパケット
    ・ヤマト運輸のネコポス

  • お引渡し時期

    ・原則、5営業日以内の発送となります。
    ※土日祝日は休業日となります。

    ・正午12時以降のご注文は翌営業日に発送いたします。
    ※ただし、発送は遅れる場合がございます。

    【発送が遅れる場合とは?】

    ・休業日や休業日の前日
    土日祝日は発送をお休みさせていただきます。

    ・ご注文が集中した場合
    翌営業日以降に発送が順延する場合がございます。

    ・店舗在庫であった場合
    お客様のご希望商品が実店舗にあった場合、
    各店舗からの発送となるためお時間をいただきます。
    詳しくは弊社スタッフがご注文を確認後メールにてご案内致します。

  • 海外への発送

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件

  • 販売条件について

    ・商品画像について
    画像での展示販売となりますので、撮影時における照明やフラッシュ等の効果により、画像と商品が若干異なる場合もございます。ご了承ください。

返品・交換

  • 返品・交換

    ■返品・交換について
    いかなる場合も、ご連絡のない返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。

    ■返品・交換をお受けできない商品

    □お届けから7日以上経過した商品 □お客様がご使用になられた商品 □お客様が汚損・破損された商品 □お客様の試着などでタバコ等の匂いのついた商品 □お届け後、洗濯・修理・クリーニングされた商品 □商品タグ等(説明書・箱・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された場合 □一部のセール対象商品 □共同購入の商品 □その他、当店発行のクーポンや福袋、特別企画などで返品交換不可の記載のある商品 □商品の性質上、返品交換をお断りしている商品 □返品交換目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合 □海外発送の商品 □何度も返品を要求するなど、悪質なイタズラや迷惑行為と判断された場合

    ■不良品について
    万一、商品が不良品であった場合は手数料負担にて良品と交換または代金を返還いたします。
    商品到着後7日以内に必ずご連絡ください。

    ただし不良品であった場合でも、お客様のご使用になった痕跡が認められる場合や商品タグ等を取り外し場合にはお受けいたしかねます。

    また、二次的理由による一切の責は負いかねます。商品代金以上の損害賠償はお受けできません。

    返品・交換の詳しい条件・手順は下記をお読みください。

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