会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ソフィス

  • ストア名

    サングラスハウス サングラスハウス

  • ストア紹介

    サングラスハウスは、ブランドサングラス・ブランドメガネの通販専門店です。

  • 関連ストア

    Yahooショッピング店: TREASURE LAND(トレジャーランド)
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/treasureland/
    Yahooショッピング店:眼鏡達人
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/glass-expert/
    本店:SUNGLASSHOUSE(サングラスハウス本店)
    http://sunglasshouse.jp/

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    IT事業部  椎木 正典

  • 所在地

    〒224-0054
    神奈川県横浜市都筑区佐江戸町269-1

  • お問い合わせ

    045-532-4106
    sunglasshouse@aroma.ocn.ne.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日 朝10:00~夕17 :30

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ※ポイント詐欺やなりすまし注文など、悪質なご注文が多発しております。

    当ショップではやむを得ず以下の対策を取る事に致しました。
    ・ご注文後、お電話にてご本人確認をさせて頂く場合がございます。
    ・ご連絡が取れない場合、商品の発送を一時保留とさせて頂きます。
    ・ご注文より1週間以内にご連絡が取れない場合、取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。

    ※詐欺行為が発生した場合
    YAHOO!を含み然るべき処置をとらせて頂きます。

    皆様には大変お手数をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きます様、お願い申し上げます。

  • 銀行振込(前払い)

    ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金 :商品代金合計+送料  振込手数料:お振込時にお確かめください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。


    【商品の価格表示について】

    ●参考価格について

    当サイトでは別段の記載が無い限り、当サイトにおける「参考価格」欄にはメーカー等が広く消費者に告知している価格(商品パッケージ等への表記によるもので、一般的にメーカー希望小売価格と呼ばれるもの)、または広く小売業者に告知している価格(一般に参考小売価格等呼ばれるもの)を表示しております。

    当サイトでは一般に、一つの商品について「参考価格」と「特別価格」の二種類の価格を表示しております。当サイトにおける販売価格は「特別価格」になります。表示されている価格が「特別価格」のみの場合はそれが価格になります。

    ●特別価格について

    当サイトの価格は、商品の入手先などにより常に変動しています。
    そのため、お客様が注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。

    当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一、誤った価格または価格に関連する情報(ポイント付与数を含む、以下「価格」)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をいたします。
    商品の正しい価格がサイト上に表示されていた価格より低い場合は、低い方の価格を適用いたします。
    商品の正しい価格がサイト上に表示されていた価格より高い場合は、発送前にお客様にご連絡し、正しい価格をご確認いただいたうえで商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただき、その旨をご連絡いたします。

  • 手数料について

    商品代引の場合は代引き手数料(税込)がプラスされます。

    【代引手数料料金】

    □□□商品価格合計□□□□
    代引手数料  
    1円~ 9,999円    330円
    10,000円~ 29,999円   440円
    30,000円~ 99,999円   660円
    100,000円~300,000円  1,100円
    300,001円~500,000円  2,200円
    500,001円~600,000円  6,600円
    ●60万円超は10万円増す毎に1,100円を加算。
     ※上限金額は500万円とします。

    【コンビニ前払い料金】
    商品の代金に関わらず、一律330円の決済手数料を頂戴致します。

  • お支払い方法

    (1)銀行振込(前払い)
     銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
     ご注文後10日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。 振込手数料はお客様のご負担となります。
     ※10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
     ※誠に恐れ入りますが、海外からの送金によるお振込みはお受け出来かねますので予めご了承くださいませ。
     【振込先】りそな銀行(リソナギンコウ)
    新横浜支店(シンヨコハマシテン)
          普通 1447996  カ)ソフィス
          [ カ)ソフィス アイティ ジギョウブ ]

    (2)商品代引き
     当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時に配送員にお支払い下さい。
     代引き手数料はお支払い金額により異なります。
     ※お客様からの運送会社のご指定はお受けできません。
     ※30万円を超えるご請求額の場合、佐川急便でのお届けになります。

    (3)クレジットカード決済
     上記クレジットカード決済が可能です。
     リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが使用できます。
     (カード会社によって出来ない支払い方法が有ります)
     又、ボーナス一括払いの利用出来る期間が決まっています。
     ボーナス払いの取り扱い期間は以下の通りとなります。
      夏のボーナス:12/16 ~ 5/31
      冬のボーナス:7/16 ~ 10/31

     ※海外発行カードによるお支払いはお受けできません。
     ※Credit cards issued overseas can not be accepted.

    (4)コンビニ前払い
     商品の代金に関わらず、一律330円の決済手数料を頂戴致します。
     15時までのご入金が確認できたご注文は即日発送いたします。
     7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
     ※決済システム上、ご注文後、当店からお支払受付番号のメールをお送りするまでにお時間が掛かる場合があります。
      また、お客様がコンビニ決済後、当店で入金の確認がとれるまでにお時間が掛かる場合があります。ご了承ください。

  • お支払い期限

    銀行振込の場合
    【振込先】
     りそな銀行 新横浜支店
     普通 1447996 カ)ソフィス
    【備考】
    ●お支払総額は以下の通りです。
      商品代金 :商品代金合計+送料
      振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●10日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

    代金引換の場合
    【備考】 お客様からの運送会社のご指定はお受けできません。
         ※30万円を超えるご請求額の場合、佐川急便でのお届けになります。

    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+代引手数料

    コンビニ前払いの場合
    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+決済手数料
    ●決済手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●7日以内にご入金の確認ができない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。

送料・お届け

  • 送料

    北海道 1,110円
    北東北 800円
    南東北 700円
    関東 700円
    信越 700円
    北陸 700円
    中部 700円
    関西 800円
    中国 910円
    四国 910円
    九州 1,130円
    沖縄 1,360円

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    荷物のサイズ、地域によっては、ヤマト運輸以外の運輸会社を使用する場合がございますが、
    お客様からの運送会社のご指定はお受けできません。

    30万円を超えるご請求額の場合、佐川急便でのお届けになります。

    日付指定が特にない場合、
    銀行振込 ⇒ご入金確認後即日~4営業日以内に発送いたします。
    クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後即日~4営業日以内に発送いたします。

    (店休日等によりご希望に添えない場合がございます)

  • お引渡し時期

    特にご指定がない場合、
    ご注文後即日~4営業日以内に発送いたします。
    (土・日・祝祭日はメール、お問い合わせ、発送をお休み致します)

    ※当店は発送を神奈川県横浜市から行っておりますので、
     沖縄・北海道・九州方面へのお届けをご希望の場合は
     発送からお届けまで最短でも中一日必要としております。
     ご了承の程宜しくお願い致します。

    ※銀行振り込みを御希望の場合は、ご入金の確認が出来次第商品を発送しております。
    ご注文承諾より10日が経過してもご入金の確認が出来ない場合は、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

    誠に申し訳ございませんが、店休日のご注文商品につきましては、
    翌営業日以降に順次出荷させて頂きます。
    商品到着日の希望に沿えない場合がございますが御了承下さい。

    【ご注意下さい】
    ※時間帯を指定された場合でも、配達業者・諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。 また郡部など一部の地域ではご利用出来ない場合がございます。あらかじめご了承下さい。

  • 海外への発送

    ※海外への発送は致しておりません。

    Thanks for your ordering in our site.
    We're very sorry that we don't have the service For the sales to the customer from overseas.

    Because of courier freight charges occurred, and
    Will bring you inconvenience to pay more expensive
    Price for products ordered.
    (It'll cost taxes & freight charges to products price To you.)
    Moreover, we don't accept payment by credit card.
    Therefore, we can't ask you to pay for thus.
    Please be kindly understood.
    Thank you.
    Best rgds,
    SUNGLASSES HOUSE

    【海外での返品交換について】
    ●当店は日本国内販売専門のショップです。
    海外にお住まいのお客様で日本滞在時に当店の商品をお買い求めいただいた場合、
    ご帰国後はいかなる場合でも商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。
    また、当店の各種保障につきましても無効となりますのでご注意下さい。

    ●お客様のお手元に商品がご到着後、一週間を過ぎた商品につきましては
    いかなる場合でも商品の返品・交換をお断りさせて頂いております。
    商品到着後は必ず商品に不具合がないかをお確かめ頂きますよう
    お願い申し上げます。

    また商品到着後一週間以内でございましても、
    1度でも商品をご使用になりました場合は返品・交換をお断りさせて
    頂いております。

    予めご了承下さい。


    Our website shop provides domestic sales only.
    The return goods and exchange will not be allowed in case if one who lives in abroad but purchased
    the products in our website while they stays in Japan.
    Including all of warranty we stated in the website.

    We inquire all of purchaser to confirm the quality of goods when they purchased.
    Whatever the case may be, the return goods and exchange will not be allowed 7 days later after they purchased.
    Therefore, please kindly check your goods after you receive.

    In addition, the return goods and exchange will not be allowed for the other use except for fitting.

    Thanks for your understanding and welcome you visit our websites.

販売条件

  • 販売条件について

    【商品の在庫について】
    当店は複数の店舗を運営させていただいております都合上、商品在庫の一元管理を行なっております。
    稀に商品在庫が少ない商品につきましては、システムの反映時間の都合上、ご購入申込が完了した後でも商品をご用意できない場合、もしくは商品のお取り寄せにお時間をいただく場合がございます。

    今後の入荷予定を確認して入荷が困難な場合は、メールにてお知らせの上、ご注文(またはご注文商品の一部)をキャンセルさせていただきます。
    日々このような事態が起きないよう在庫管理に努めておりますが、何卒ご理解の上ご了承いただけますようお願い申し上げます。

    ※ ポイント詐欺やなりすまし注文など、悪質な詐欺が多発しております。
    詐欺防止の為、当ショップではやむを得ず以下の対策を取る事に致しました。

    ・ご注文後、お電話にてご本人確認をさせて頂く場合がございます。
    ・ご連絡が取れない場合、商品の発送を一時保留とさせて頂きます。
    ・ご注文より1週間以内にご連絡が取れない場合、取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
    ・当店ではご注文から発送までに、1週間以上お時間を頂く場合はご注文方法を 銀行振り込み・カード払いのみに限らせて頂きます。

    皆様には大変お手数をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きます様、お願い申し上げます。

    ※ 詐欺行為が発生した場合
    YAHOO!を含み、然るべき処置をとらせて頂きます。 ご了承のほど宜しくお願い致します。

    ※ 転送サービス利用のご注文について
    転送サービスを利用した不正注文が多発しております。
    転送サービスでのご注文に関して、当店の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

    【老眼鏡の注意点について】
    当店で取り扱っております既成老眼鏡、また『PD(瞳孔間距離)値』を『男女どちらかの平均値』で作成した老眼鏡仕様の眼鏡は、視力補正用の眼鏡です。見づらくなった手元の文字を見やすくすることを目的として作られております。運転、歩行、遠方を見る、また長時間のご使用はお控えください。いずれかのご使用で発生してしまったトラブルに関しましては、当店は一切の責任を負いかねますことをご購入前にご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換

  • 返品・交換

    【返品について】
    原則として商品の返品・交換は承っておりません。 使用前に商品になんらかの損傷があった場合のみ承っております。
    ※通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフ適用外となります。
    下記項目等のお客様のご都合によります返品も、一切受け付けておりません。ご了承下さいませ。
    ・イメージと違った(色、形、他)
    ・サイズの変更
    ・色の変更
    ・必要なくなった
    ・商品到着後14日間を過ぎた商品
    ・1度でも使用になられたもの

    必ず、ご使用前に商品のチェック(相違、キズ、色シミ、汚れ、など)をお願いいたします。
    商品発送時に検品をしておりますが、万一不良(破損・商品違い)などがございましたら、すぐにご連絡ください。
    責任をもって交換させて頂きます。(商品到着14日以内)
    ご連絡頂いたものに対し、こちらからご返信致しますので、14日以内にご返信をお願い致します。
    ※14日以上ご連絡を頂けない場合、ご対応出来かねる恐れがございますので、ご了承下さい。

    【海外での返品交換について】
    ●当店は日本国内販売専門のショップです。
    海外にお住まいのお客様で日本滞在時に当店の商品をお買い求めいただいた場合、
    ご帰国後はいかなる場合でも商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。
    また、当店の各種保障につきましても無効となりますのでご注意下さい。

    ●お客様のお手元に商品がご到着後、一週間を過ぎた商品につきましては
    いかなる場合でも商品の返品・交換をお断りさせて頂いております。
    商品到着後は必ず商品に不具合がないかをお確かめ頂きますよう
    お願い申し上げます。

    また商品到着後一週間以内でございましても、
    1度でも商品をご使用になりました場合は返品・交換をお断りさせて頂いております。
    予めご了承下さい。

    Our website shop provides domestic sales only.
    The return goods and exchange will not be allowed in case if one who lives in abroad but purchased
    the products in our website while they stays in Japan.
    Including all of warranty we stated in the website.

    We inquire all of purchaser to confirm the quality of goods when they purchased.
    Whatever the case may be, the return goods and exchange will not be allowed 7 days later after they purchased.
    Therefore, please kindly check your goods after you receive.

    In addition, the return goods and exchange will not be allowed for the other use except for fitting.

    Thanks for your understanding and welcome you visit our websites.

保証

  • 商品の保証

    【商品について】

    当店でお取り扱いしているブランドサングラスは、海外直接買付の並行輸入商品、もしくは国内メーカーより最短ルートで仕入れた本物のブランド品です。

    国内代理店商品と、ケース・付属品の一部が異なる場合がございます。
    (英文表記の説明書など、海外仕様の物がございます。)

    商品の仕様は変わりませんのでご安心してお買い求め下さい。

    【OAKLEYサングラス】
    OAKLEYサングラスの一部で、欧米仕様とアジア向け仕様がございます。
    当店の扱いは明記が無い場合は欧米仕様となります。ご了承下さい。

    【レンズについて】
    加工レンズにつきましては、ご注文後の返品、交換は一切受け付けておりません。
    また、レンズ保証等の付加サービスもございません。

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