会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ソフィス

  • 郵便番号

    〒235-0003

  • 住所

    神奈川県横浜市磯子区坂下町11番33-202号

  • 代表者

    山岸浩一

  • ストア名

    サングラスハウス サングラスハウス

  • ストア紹介

    サングラスハウスは人気ブランドのサングラスやメガネ、雑貨の通販専門店です!

  • 関連ストア

    Yahooショッピング店: TREASURE LAND(トレジャーランド)
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/treasureland/
    Yahooショッピング店:眼鏡達人
    https://store.shopping.yahoo.co.jp/glass-expert/
    本店:SUNGLASSHOUSE(サングラスハウス本店)
    http://sunglasshouse.jp/

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    IT事業部  椎木 正典

  • 所在地

    〒224-0054
    神奈川県横浜市都筑区佐江戸町269-1

  • お問い合わせ

    045-532-4106
    sunglasshouse@aroma.ocn.ne.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日 朝10:00~夕17 :30

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    ※ポイント詐欺やなりすまし注文など、悪質なご注文が多発しております。

    当ショップではやむを得ず以下の対策を取る事に致しました。
    ・ご注文後、お電話にてご本人確認をさせて頂く場合がございます。
    ・ご連絡が取れない場合、商品の発送を一時保留とさせて頂きます。
    ・ご注文より1週間以内にご連絡が取れない場合、取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。

    ※詐欺行為が発生した場合
    YAHOO!を含み然るべき処置をとらせて頂きます。

    皆様には大変お手数をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂きます様、お願い申し上げます。

  • 銀行振込(前払い)

    ●お支払総額は以下の通りです。  商品代金 :商品代金合計+送料  振込手数料:お振込時にお確かめください。

  • 消費税の取り扱い

    当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。

    ■価格表示について

    【参考価格について】
    ・当サイトでは別段の記載が無い限り、当サイトにおける「参考価格」欄にはメーカー等が広く消費者に告知している価格(商品パッケージ等への表記によるもので、一般的にメーカー希望小売価格と呼ばれるもの)または広く小売業者に告知している価格(一般に参考小売価格等呼ばれるもの)を表示しております。

    ・当サイトでは一般に、一つの商品について「参考価格」と「特別価格」の二種類の価格を表示しております。当サイトにおける販売価格は「特別価格」になります。表示されている価格が「特別価格」のみの場合はそれが販売価格になります。

    【販売価格について】
    ・当サイトの価格(価格に関連する情報、ポイント付与数を含む。以下「価格」)は商品の入手先などにより常に変動しています。
     そのため、お客様が注文を確定された時の価格と、サイト上の情報が一致しなくなる場合があります。

    ●現在の価格に反映がされていない場合や当店の設定ミス等により商品の価格が実際の販売価格と異なる場合、次のように価格調整をいたします。
    ・商品の正しい価格が、サイト上に表示されていた価格よりも低い場合は、低い方の価格を適用いたします。
    ・商品の正しい価格が、サイト上に表示されていた価格よりも高い場合は、発送前にお客様にご連絡し、正しい価格をご確認いただいたうえで商品発送のご指示をお願いするか民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございます。

  • 手数料について

    【銀行振込(前払い)】
    ・振込手数料はお客様のご負担となります。

    【コンビニ前払い】
    ・商品の代金に関わらず、一律330円の決済手数料を頂戴致します。

    【代金引換】
    ・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
    ・代引手数料(消費込)は以下ごご参照ください。
        1円~ 9,999円 :330円
    10,000円~ 29,999円 :440円
    30,000円~ 99,999円 :660円
    100,000円~300,000円 :1,100円
    ※60万円超は10万円増す毎に1,100円を加算。上限金額は500万円とします。
    ※業者のご指定はできません。

    ■代金引換を利用した詐欺対策について
    悪質な詐欺が多発しております。当ショップでは、やむを得ず以下の対策をしております。
    ・ご注文後、お電話にてご本人確認をさせて頂く場合がございます。
    ・ご連絡が取れない場合、商品の発送を一時保留とさせて頂きます。
    ・ご注文より1週間以内に、ご連絡が取れない場合、取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
    ・ご注文から発送までに1週間以上お時間を頂く場合はご注文方法を「銀行振り込み」「カード払いのみ」に限らせて頂きます。

  • お支払い方法

    【銀行振込(前払い)】
     ・銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
     ・振込手数料はお客様のご負担となります。
     ・商品は入金確認後の出荷となります。
     ・10日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
     ・誠に恐れ入りますが、海外からの送金によるお振込みはお受け出来かねます。 
     ・金融機関より下記振込先にお振込ください。
     ≪振込先:りそな銀行 新横浜支店(シンヨコハマシテン) 普通1447996 カ)ソフィス≫

    【コンビニ前払い】
     ・商品の代金に関わらず、一律330円の決済手数料を頂戴致します。
     ・15時までのご入金が確認できたご注文は即日発送いたします。
     ・7日を過ぎて振込みが確認できない場合は自動キャンセルをさせていただきます。
     ・決済システム上ご注文後、当店からお支払受付番号のメールをお送りするまでにお時間が掛かる場合があります。
      また、お客様がコンビニ決済後、当店で入金の確認がとれるまでにお時間が掛かる場合があります。ご了承ください。

    【クレジットカード決済】
     ・海外発行カードによるお支払いはお受けできません。(Credit cards issued overseas can not be accepted.)
     ・リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが使用できます。(カード会社によって出来ない支払い方法が有ります)
     ・ボーナス一括払いの利用出来る期間が決まっています。
      夏のボーナス:12/16 ~ 5/31
      冬のボーナス:7/16 ~ 10/31
    ≪クレジットカードの不正利用が多発しております。≫
    ・商品出荷前にお電話にてご連絡させて頂き、ご連絡の取れない場合は商品の発送を見合わせさせて頂く場合がございます。
     また、同様の理由にて5万円以上商品の別送(お届け先違い)はお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さい。
    ・一定の金額を超える場合はクレジットカードの属性調査(クレジットカードの契約内容とお届け先の情報が一致するかの確認)と本人確認(クレジットカード会社から契約者への確認)を行ってからの出荷となります。
    ・ご注文者様とクレジットカードの名義人様が異なる場合は家族・親類に関わらず原則お取引を控えさせていただきます。苗字などが変わった場合には会員情報のご変更をお願いいたします。

    【PayPay残高払いのご注意】
     クレジットカード決済とPayPay残高払いを併用されている場合、メールに記載のご請求金額には、PayPay残高ご利用分も含まれています。
     PayPay残高払いご利用分の詳細は、Yahoo!ショッピングの注文履歴をご確認ください。

  • お支払い期限

    ■受け取り拒否・送料請求に関して未払い等の場合について
    ・受取り拒否をされた場合は往復の送料と手数料をご請求致します。
    ・受け取り拒否、送料請求に関して未払い等のお客様に関しましては以下の措置を行います。

     1:支払手続き完了期限(10日以内)を経過しても入金が確認されない場合はメール又は電話で入金催促致します。

     2:3日以内にお客様からご連絡がない場合、またはアドレス変更などにより送信不可能な場合は、再発行費(300円)と郵送料を加算した請求書をご依頼者様住所へ発送します。

     3:お届け予定日より3週間以内に連絡、お支払を頂けない場合は然るべき処置を取らせていただきます。尚、その際についてのお客様へのご負担の責任は一切負いませんのでご了承ください。

     4:3日を経過しても入金が確認されない場合は簡易裁判所にて「少額訴訟」手続きを行い民事訴訟として未払代金の回収をさせていただきます。訴訟申請が簡易裁判所に受理されますと審理する期日が当店と代表支払者の双方に通知されます。

     5:当店が訴訟手続きを始めてからいかなる時点でお客様が代金をお支払いいただきましてもそれまでに発生した訴訟手続きの諸経費を加算して代表支払者に請求し代金未払者はその諸経費を当店(原告)に支払うこととします。

     6:同じく裁判後判決に基づいて未支払代金をお支払いいただく場合、当店(原告)は裁判にかかったすべての費用・経費を未払代金に加算して代金未払者に請求し代金支払者(被告)にはその請求金額を当店(原告)に支払うこととします。

送料・お届け

  • 送料

    北海道 1,110円
    北東北 800円
    南東北 700円
    関東 700円
    信越 700円
    北陸 700円
    中部 700円
    関西 800円
    中国 910円
    四国 910円
    九州 1,130円
    沖縄 1,360円

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ネコポス
    メール便
    宅配便 ※外部委託倉庫からの発送となる場合がございます

  • お引渡し時期

    ・日時指定がない場合は、商品ページに記載してある通りの発送予定(当店営業日のみ)となります。

    ・店休日のご注文商品につきましては翌営業日以降に順次出荷させて頂きます。日時指定のご希望に添えない場合もございます。ご注意ください。

    ・時間帯を指定された場合でも、配達業者・諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。 また郡部など一部の地域ではご利用出来ない場合がございます。

    ・当店は発送を神奈川県横浜市から行っておりますので、沖縄・北海道・九州方面へのお届けをご希望の場合は発送からお届けまで最短でも中一日必要としております。

    ・銀行振り込みをご希望の場合はご入金の確認が出来次第、発送を致します。

    ・ご注文承諾より10日が経過してもご入金の確認が出来ない場合はご注文はキャンセルとなります。

  • 海外への発送

    ※海外への発送は致しておりません。

    Thanks for your ordering in our site.
    We're very sorry that we don't have the service For the sales to the customer from overseas.

    Because of courier freight charges occurred, and
    Will bring you inconvenience to pay more expensive
    Price for products ordered.
    (It'll cost taxes & freight charges to products price To you.)
    Moreover, we don't accept payment by credit card.
    Therefore, we can't ask you to pay for thus.
    Please be kindly understood.
    Thank you.
    Best rgds,
    SUNGLASSES HOUSE

    【海外での返品交換について】
    ・当店は日本国内販売専門のショップです。
    海外にお住まいのお客様で日本滞在時に当店の商品をお買い求めいただいた場合ご帰国後はいかなる場合でも商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。
    また、当店の各種保障につきましても無効となりますのでご注意下さい。

    ・お客様のお手元に商品がご到着後、一週間を過ぎた商品につきましてはいかなる場合でも商品の返品・交換をお断りさせて頂いております。
    商品到着後は必ず商品に不具合がないかをお確かめ頂きますようお願い申し上げます。

    また商品到着後一週間以内でございましても1度でも商品をご使用になりました場合は返品・交換をお断りさせて頂いております。
    予めご了承下さい。


    Our website shop provides domestic sales only.
    The return goods and exchange will not be allowed in case if one who lives in abroad but purchased
    the products in our website while they stays in Japan.
    Including all of warranty we stated in the website.

    We inquire all of purchaser to confirm the quality of goods when they purchased.
    Whatever the case may be, the return goods and exchange will not be allowed 7 days later after they purchased.
    Therefore, please kindly check your goods after you receive.

    In addition, the return goods and exchange will not be allowed for the other use except for fitting.

    Thanks for your understanding and welcome you visit our websites.

販売条件

  • 販売条件について

    【商品の在庫について】
    ・当店は複数の店舗を運営させていただいております都合上、商品在庫の一元管理を行なっております。
    ・稀に商品在庫が少ない商品につきましては、システムの反映時間の都合上ご購入申込が完了した後でも商品をご用意できない場合がございます。
     今後の入荷予定を確認して入荷が困難な場合はメールにてご連絡の上、ご注文(またはご注文商品の一部)をキャンセルさせていただきます。
     日々このような事態が起きないよう在庫管理に努めておりますが何卒ご理解の上ご了承いただけますようお願い申し上げます。


    ■ポイント詐欺やなりすまし注文など、悪質な詐欺が多発しております。詐欺防止の為、当ショップではやむを得ず以下の対策を取る事に致しました。
    ・ご注文後、お電話にてご本人確認をさせて頂く場合がございます。
    ・ご連絡が取れない場合、商品の発送を一時保留とさせて頂きます。
    ・ご注文より1週間以内にご連絡が取れない場合、取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます。
    ・当店ではご注文から発送までに、1週間以上お時間を頂く場合はご注文方法を 銀行振り込み・カード払いのみに限らせて頂きます。
    ・ 詐欺行為が発生した場合はYAHOO!を含み、然るべき処置をとらせて頂きます。

    ■転送サービスを利用した不正注文が多発しております。
    転送サービスでのご注文に関して当店の判断でご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。何卒ご了承ください。

    【老眼鏡の注意点について】
     当店で取り扱っております既成老眼鏡、また『PD(瞳孔間距離)値』を『男女どちらかの平均値』で作成した老眼鏡仕様の眼鏡は、視力補正用の眼鏡です。見づらくなった手元の文字を見やすくすることを目的として作られております。
     運転、歩行、遠方を見る、また長時間のご使用はお控えください。いずれかのご使用で発生してしまったトラブルに関しましては、当店は一切の責任を負いかねますことをご購入前にご了承くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換

  • 返品・交換

    必ず、ご使用前に商品のチェック(相違、キズ、色シミ、汚れ、など)をお願いいたします。
    商品発送時に検品をしておりますが、万一不良(破損・商品違い)などがございましたら、すぐにご連絡ください。
    責任をもって交換させて頂きます。(商品到着一週間以内)

    キャンセル・返品について:https://shopping.geocities.jp/brand-sunglasshouse/share_page/returns/returnguide.html

    【海外での返品交換について】
    ・当店は日本国内販売専門のショップです。
    海外にお住まいのお客様で日本滞在時に当店の商品をお買い求めいただいた場合、ご帰国後はいかなる場合でも商品の返品・交換はお断りさせて頂いております。
    また、当店の各種保障につきましても無効となりますのでご注意下さい。

    ・お客様のお手元に商品がご到着後、一週間を過ぎた商品につきましてはいかなる場合でも商品の返品・交換をお断りさせて頂いております。
    商品到着後は必ず商品に不具合がないかをお確かめ頂きますようお願い申し上げます。

    また商品到着後一週間以内でございましても、
    1度でも商品をご使用になりました場合は返品・交換をお断りさせて頂いております。
    予めご了承下さい。

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    The return goods and exchange will not be allowed in case if one who lives in abroad but purchased
    the products in our website while they stays in Japan.
    Including all of warranty we stated in the website.

    We inquire all of purchaser to confirm the quality of goods when they purchased.
    Whatever the case may be, the return goods and exchange will not be allowed 7 days later after they purchased.
    Therefore, please kindly check your goods after you receive.

    In addition, the return goods and exchange will not be allowed for the other use except for fitting.

    Thanks for your understanding and welcome you visit our websites.

保証

  • 商品の保証

    【アイウェア商品について】
    レンズ交換等の加工済みの商品につきましては、ご注文後の返品、交換は一切受け付けておりません。

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