会社概要 / お買い物ガイド

EC事業部（一般の店舗へお問合せをいただいても一切のお答えをいたしかねます）　 大垣書店　森田

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お問い合わせ

「お問い合わせ」ページにいただいたお問合せは、年中無休、24時間以内に対応いたします。お電話の場合は、土日祝を除く平日10時から17時まで承ります。

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■お支払い手数料　0円

クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

全国一律　350円（ただし、北海道と沖縄県は除く）
8,000円以上送料無料
＊北海道　1,600円
＊沖縄県　2,000円

※キャンペーン期間等、予告なく変更となる場合もございます。

日本郵便・佐川急便・ヤマト運輸・　サイズ・在庫状況によります
特別サイズ商品限定送料
送料無料：一部地域除く
日本郵便ポスト投函サービス
（送料実験用）ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便　サイズや在庫状況によります
・サイズ・在庫状況・集荷状況により配送業者が変更になるため、配送業者の指定は承れません。
　出荷通知メールをご確認ください。
・お届け日時のご指定は、お荷物問合せ番号をもってお客様より配送業者様へご依頼ください。
・原則として、同時ご注文品はすべてそろってから一つの梱包で発送いたします。
・弊社都合により複数拠点から発送させていただく場合は、それぞれについて出荷通知メールをお送りいたします。

ご注文より１～３日で出荷いたします。（キャンペーン期間および一部商品を除く）
年中無休で出荷いたしますが、
年末年始やお盆など出荷・配送が遅くなる場合がございますのでご了承ください。

■商品について
　当店の取り扱い書籍はすべて新本です。
　中古本はお取り扱いしておりません。

■版・刷のご指定について
　出荷に際して、当店に在庫している商品を順次出荷いたします。
　そのため版・刷のご指定はいただけません。
　また映画化記念カバーなど、カバーデザインや帯のご指定も承ることができません。
　同一の商品コードであれば同一の品としてお取り扱いしておりますので、ご了承ください。

■商品の帯について
　原則として当社に納品された状態で出荷いたしますが、
　帯つきでの出荷は必ずしもお約束できません。
　販促物の扱いとなるため、帯破損による商品交換や、
　帯のみの交換・別送等のご要望にはお応えすることができません。
　帯に記載のあるキャンペーン等につきましても、
　既にキャンペーンが終了となっている場合がございます。

■商品画像について
　商品画像は、出版社から提供された画像を使用することがあります。
　画像に帯などが添付されているケースや、
　現在流通のないカバーデザインで掲載されているものがございますが、
　実際にお届けする商品には帯が添付されない場合や、
　帯やカバーのデザインが異なる場合がございます。

■紙ブックカバーのサービスについて
　弊社では可能な限り紙ブックカバーをおつけして、発送を行なっております。
　しかし迅速な発送・お届けのため、一部商品を提携倉庫より発送していることから、
　紙ブックカバーをおつけすることは確約しておりません。
　ご希望の場合は、オプションとしてお選びいただくか、要望欄にてお知らせくださいませ。
　なおブックカバーのサイズのご用意がないもの、あらかじめビニール包装されたものについては、
　ご要望いただいてもおかけできかねますこと、ご了承ください。

■ラッピングについて
　当店では無料ラッピング・のし掛けを承っておりません。

■輸送ケースについて
　輸送箱の汚損・破損による返品・交換は承っておりません。

■販売商品について
　当店に出品している書籍の一部については、
　実際の店舗や他サイトでも販売している在庫を登録していることがあります。
　同時に多数の注文を受注した場合、在庫切れとなる可能性がありますのでご了承ください。

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内に「お問い合わせ」よりご連絡ください。

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・交換・返品は原則承っておりません。ご了承ください。

お客様のご都合に該当する例
1, 商品を間違ってしまった（巻数違い含む）
2, 数量を間違ってしまった
3, 装丁・内容が思っていたものと違った
4, 支払方法を間違えてしまった
5, 届いた商品が希望する版数・帯ではなかった
6, 上記以外にも、当ストアにてお客様のご都合と判断出来るもの