会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社ザザホラヤ

  • ストア名

    オオキイサイズノミセビッグエムワン 大きいサイズの店ビッグエムワン

  • ストア紹介

    ビッグサイズなら何でも揃う! 2L・3L・4L・5L・6L・7L

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    インターネット事業部  福原 文史

  • 所在地

    〒800-0256
    福岡県北九州市小倉南区湯川新町 4-24-3

  • お問い合わせ

    093-932-8585
    y_shop_info@big-m-one.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10時~18時 土日、祝日はメール対応を含めて、すべての業務をお休みさせて頂きます。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
    銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    代引き手数料300円(+税)
    ※お買い上げ10000円(+税)以上で代引き手数料無料!!

  • 消費税の取り扱い

    消費税については、表示金額×1.1になります。
    消費税計算順序は、購入商品合計に対して消費税計算。
    1円未満消費税端数は、切り捨て。

  • 手数料について

    【代引手数料料金】
    一律300円+税
    (10,000円+税以上お買い上げで商品代引き手数料無料!)

    【コンビニ支払手数料】
    1万円未満は220円
    3万円未満は270円
    3万円以上は530円

    【ペイジー決済】
    一律300円+税

    【その他の振込】
    お振込み掛かる手数料はお客様ご負担です。

    【裾上げ料金】
    10,000円(+税)以下の場合:裾上げ料金500円(+税)

    [ボトムの裾上げをご希望の場合]
    備考欄に股下●cmとご記入下さい。
    出荷まで約1週間~20日間お時間頂く場合がございます。
    尚、裾上げした商品は返品・交換不可となりますので、予めご了承下さい。

  • お支払い方法

    当店では、以下のお支払い方法が選択できます。
    【代金引換】
    【業者】日本郵便です。
    ●お支払総額は以下の通りです。
    送料+商品代金合計+代引き手数料300円(+税)
    Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにて送料・手数料・消費税などを含む合計金額をお知らせ致します。ご確認をお願いいたします。

    ●代金は商品配送時に配送員に現金でお支払い下さい。
    離島でも配達地域内であれば追加料金は発生致しません。
    ※一部離島など代引きサービスのお取り扱いできない地域がございますのでご了承下さいませ。

    【クレジットカード】
    ●当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、
    ダイナース、Amex、三井住友、DC、UC、JACCS、NICOS、UFJ、SAISON、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。
    カード会社により一括払い、各種分割払い、リボ払いが可能です。

    【クレジットカード決済のご利用方法について】
    1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を
    選択ください。
    2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、
    ご希望のお支払い回数をご指定ください。

    ※カードでのお支払いはご注文者様ご本人名義のカードに
    限らせていただきます。ご注文者様のご住所、電話番号、氏名は、
    カード会社に登録された内容でご記入ください。
    ご住所変更等がございましたら、
    カード会社へ必ず変更届をして下さい。
    カード会社へのお届け内容と情報が異なる場合、
    ご本人様のご確認が出来るまでの間、決済を保留とさせて頂きますのでご了承下さい。

    カード会社より決済承認を得られなかった場合、
    お電話もしくはE-Mail でご連絡させて頂きます。

    【セキュリティについて】
    当店ではSSLシステムを利用しておりますので、
    カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
    お客様のクレジットカード番号は、すべて当店を経由せず、
    株式会社ネットラストを通じてカード会社に送信されるため安全です。

    【備考】
    お支払総額は以下の通りです。
    商品代金
    Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール
    (自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにて
    お支払い総額をお知らせ致します。

    電子決済となりますので、「お客様控え」はありません。
    商品の代金は各カード会員規約に基づき、
    ご指定の口座から自動引落としとなります。
    お引落としの詳細はカード会社様へ直接お問い合わせください。
    当ストアからは請求書やご利用控等の送付は一切行なっておりません。

    【コンビニ支払】

    ●お支払い総額は以下の通りです。
    送料+商品代金+コンビニ手数料(上記記載)
    Yahoo!ショッピングからの
    ご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、
    当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。

    支払い金額確定後、株式会社ネットラストよりお支払いの通知メールが届きます。内容をご確認の上、10日以内にお振込みください。
    期限までにご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。商品補正はご入金確認後となります。期限までにご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただきます。

    ※注文完了後、ご注文の際に入力したメールアドレス宛に、
    「お支払い情報通知メール」が送信されます。
    「netrust.ne.jp」を受信拒否しないようご注意ください。
    メールにて払込票のURもしくは払込番号をお知らせします。
    メール記載のURLにアクセスの上、プリントアウトか払込番号を
    控えて頂き、ご指定のコンビニにてお支払い下さい。
    (払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。)
    メールが届かない場合、アドレスが間違っている場合もございます。
    その際は当店にご連絡ください。
    10日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

    【その他支払方法】

    Yahoo!ショッピングからのご注文内容確認メール(自動返信メール)の後、当店よりの受注メールにてお支払い総額をお知らせ致します。
    メールが届かない場合、アドレスが間違っている場合もございます。
    その際は当店にご連絡ください。お振込み手数料はお客様ご負担となります。10日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

  • お支払い期限

    ご注文後、クレジット、代引き以外の支払い方法をご選択された場合は、10日以内にご入金をお願い致します。10日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

送料・お届け

  • 送料

    500円+(税) ※北海道・沖縄は1,000円+(税)

  • お届け方法

    宅配便
    【配送業者】
    日本郵便です。

    500円 +(税) ※北海道・沖縄は1,000円 +(税)
    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
    ※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

    【時間帯指定】
    配達指定 時間帯、配達日の指定が可能です。
    ------------------
    午前中
    12:00~14:00
    14:00~16:00
    16:00~18:00
    18:00~20:00
    20:00~21:00
    ------------------
    ※上記時間帯でのご指定となります。

    【配達日指定】
    ご注文の際に備考欄へとご記入くださいませ。
    在庫状況により異なりますが、
    ご注文日より5日後以降の指定が可能です。
    2週間先以降の配達日指定はできませんのでご了承ください。
    特に指定がない場合は、迅速に発送いたします。
    一部離島では、日時指定が出来ない地域がございます。

  • お引渡し時期

    通常ご入金確認後、在庫がある場合は3~10営業日以内に発送します。

  • 海外への発送

    海外発送はお受けしておりません。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    以下の内容によるご返品は、いかなる場合もお受け致しかねますので
    ご注意下さい 。
    ・サイズ、イメージ違い、色違い(お色はお客様のモニター画像によって多少異なります)
    ・お客様の都合、一度使用になられた商品
    ・付属品、値札、商品タグなどが紛失・破損された商品
    ・商品到着後1週間以上経過している商品
    ・「セール品の為返品交換不可」とページ内に表記している特別セール商品
    ・下着(肌着)やワイシャツは商品の性質上、返品交換不可とさせて頂いております。予めご了承くださいませ。

    ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
    当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。

    【交換について】
    サイズ交換などは到着後7日以内にメールかお電話でご連絡ください。
    お客様ご希望のサイズの在庫の有無を確認後、ご連絡いたします。
    在庫がある場合は、お客様で送料ご負担にて商品をお送りください。
    お客様から商品到着後、交換商品を直ちに発送いたします。
    (お客様都合による交換の場合、交換商品送料もご負担いただきます。
    予めご了承ください。)

    【返金について】
    お客様のご都合でご返品の場合は、返送料はお客様ご負担となります。
    また返金は商品代金のみとし、送料や手数料の返金には応じかねます。
    ・返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。
    基本的にお振込みの際にかかります手数料は差し引かせていただきます。

    【返品連絡先】
    ・メールアドレス:y_shop_info@big-m-one.com
    ・電話番号:093-932-8585

    【返送先住所】
     〒800-0256
     福岡県北九州市小倉南区湯川新町3-25-15
       BIG M ONE オンライン事業部

    --------------------------------------------
    ※事務所移転の為、2019年9月26日(木)以降の返品先住所が変更になります。

    【新住所】 〒800-0256 福岡県北九州市小倉南区湯川新町4丁目24-3
    BIG M ONEオンライン事業部 3階
    TEL:093-932-8585
    --------------------------------------------

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