会社概要 / お買い物ガイド

WEB DV　 榎本 隆行

〒654-0161
兵庫県神戸市須磨区弥栄台3-13-1 ジャヴァグループ流通センター5F

078-569-0220
buzzfuzz.yahoo@java.gr.jp

お問い合わせ

平日 10：00～13：00 / 14：00～17：00

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ☆現金のみの取り扱いです。 ●お支払総額は以下の通りです。 　商品代金合計＋送料＋代引手数料

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■代金引換でお支払いの場合
注文金額：代引手数料
1円以上～10,000円未満 350円
10,000円以上～30,000円未満 450円
30,000円以上～100,000円未満 650円
100,000円以上～ 無料

■コンビニ決済
注文金額：手数料
1円～：200円
3,000円～：250円
10,000円～：500円
30,000円～：900円

●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

●コンビニ決済
ご注文から7営業日以内にご入金をお願い致します。
ご注文から7営業日以内にご入金が確認出来ない場合、キャンセルとみなし手続きを致します。

●Yahoo!マネー/預金払い
ご注文から7営業日以内にご入金をお願い致します。

●ソフトバンクまとめて支払い
引落し日は、ソフトバンクの締め日、支払日をご確認下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：650円
高額購入割引特典
１配送先につき、合計　5400円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便（ゆうパケット）１点のみ1通：320円
ゆうパケットをご利用になる場合、必ず商品名に【ゆうパケット対応】と記載されている商品をお選び下さい。
ゆうパケットをお選びいただいても、商品名に【ゆうパケット対応】記載されていない商品の場合、宅配便の送料を請求させていただきます。
その際、お客様へのご連絡はいたしませんが、当店からお送りする「ご注文ありがとうございます」メールにて変更後の内容をお知らせいたしますので予めご了承ください。

宅配便
メール便

・クレジットカード決済⇒カード決済手続き完了後、3～5営業日以内に発送いたします。
・代金引換　⇒ご注文確認3～5営業日以内に発送いたします。
・コンビニ決済⇒ご入金確認後3～5営業日以内に発送いたします。
・Yahoo!マネー/預金払い⇒ご入金確認後3～5営業日以内に発送いたします。
・ソフトバンクまとめて支払い⇒決済手続き完了後、3～5営業日以内に発送いたします。

【お届け時間指定について】
配送時間の指定は下記よりお選びいただけます。
・午前（9時～12時頃）
・午後1（12時～14時頃）
・午後2（14時～17時頃）
・夕方（17時～19時頃）
・夜間（19時～21時頃）

■　商品は、ご注文内容確認後、通常5～8日（土曜・日曜・祝日を除く）でお届けいたします。

(予定よりも一部早くなる場合もございます。）

日時指定をご希望の場合は、「配送日時指定」欄にてご選択下さい。
（繁忙期など注文が立て込んでいる時、土曜・日曜・祝日の定休日を挟む、その他配達上の状況により、ご希望に添えない場合がございます。
※予めご了承頂けますようお願いいたします。
※代金引換の場合は、商品と引き換えに現金にて代金をお支払いください。
※クレジットをご利用のお客様で、カードの承認エラーが発生している場合、
　別途メールにてお客様にご連絡致します。
　カードの承認がおりてからの発送になります。
※万が一品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
※通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

■　ご注文の商品がお手元に到着の際には、なるべくお早めに梱包箱を開封頂き、ご注文商品と納品書のご確認をお願い致します。

■　商品の販売・発送などのサービスは日本国内に限らせていただきます。

当店の定休日中に頂きましたご注文・お問い合わせにつきましては、翌営業日対応となります。
定休日は、カレンダーにてご確認ください。
また、お問い合わせの内容によりましては、ご返答にお時間を頂くこともありますが、何卒ご了承ください。

商品をお受け取りになりましたら、すぐに内容をご確認下さい。
当サイトで取り扱っている商品は、アウトレット商品につき、ご注文後のキャンセル・注文内容変更・返品・交換は、お受けしておりません。
ご注文の際は、お色、サイズなどお間違えのないようお気をつけてご注文ください。
万一ご注文商品と異なる商品や不良品をお届けしてしまった場合は、ただちに良品との交換又は、返品を承ります。
商品不良がありましたら、お手数ですが、商品到着より14日以内（当店定休日は、除く）に、メール又はお電話にてご連絡頂き、商品を送料着払いにてご返送ください。
在庫を確認の上、速やかに良品と交換させていただきます。

返品の際には、商品タグ、納品書等、こちらからお送りしたすべてを同封してお送り頂きますようお願い致します。

尚、一度使用された商品や、お客様のもとで破損やキズなどが生じた商品、 また他店でご購入頂きました商品の返品については、お受け致しかねます。

●返金について
【ご返金について】
交換させて頂きます商品の在庫がない場合は、ご返金させて頂きます。

代金引換をご利用の場合は、返品商品到着後10日から2週間後に下記の方法でご返金致します。
〓銀行振込

お客様のご指定の口座へお振込いたします。
（お客様の銀行名・支店名・口座番号・名義をお知らせして頂く必要があります。）

クレジットカードをご利用の場合は、クレジットカード会社からのご返金となります。
弊社の返金受付けが、カード会社の締め日以降の場合は、一旦お買い上げ金額全額が引き落とされた後、改めてクレジットカード引落口座へご返金致します。