会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    エバーグロー貿易株式会社

  • ストア名

    バッグヤードファミリー BACKYARD FAMILY

  • ストア紹介

    BACKYARD FAMILYはママ、パパ、キッズなど家族のおしゃれな日用品、服、小物などを取り扱う雑貨通販サイトです。

  • 関連ストア

    BACKYARD FAMILY バッグタウン
    https://shopping.geocities.jp/backyard-1/index.html
    BACKYARD FAMILY 雑貨タウン
    https://shopping.geocities.jp/lucky13/index.html
    BACKYARD FAMILY インテリアタウン
    https://shopping.geocities.jp/moccasin/index.html

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    ネット事業部  石井 啓之

  • 所在地

    〒359-0023
    埼玉県所沢市東所沢和田 1-5-5

  • お問い合わせ

    04-2945-9106
    y-backyard@everglowtrading.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    平日10:00~12:00※土日祝日は当日キャンセルなどの緊急メールのみの対応となります ※交換・返品の返送品の確認作業は平日のみの対応となります

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●メール便はご利用いただけません

    お支払総額は以下の通りです。

    商品代金+消費税+配送料499円+手数料399円

    ※沖縄離島は特別配送料1,000円を別途加算させていただきます。

  • コンビニ後払い(メール便OK)

    メール便でもご利用頂けます
    【手数料】399円

    【総額】商品代金+消費税+手数料399円
    ※宅配便有料配送の場合499円が加算
    ※沖縄/離島は特別送料1,000円が別途加算
    【支払期限】発行から14日以内
    【ご利用限度額】累計54,000円迄
    株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します
    【提供目的】
    ・後払い決済審査/代金回収/債権管理
    ・株式会社SCOREよりサービス情報のお知らせ
    【提供項目】氏名/電話番号/住所/メールアドレス/購入商品/金額等
    以下は、ご利用頂けません
    ・郵便局留め/営業所留め
    ・商品の転送
    ・病院/ホテル/学校のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ受取り

  • 消費税の取り扱い

    当店商品の価格表示は、すべて消費税込みとなります。

  • 手数料について

    【代金引換(メール便NG)】     手数料 399円(税込)
    【コンビニ後払い(メール便OK)】  手数料 399円(税込)
    【ラッピング代】        商品毎 399円(税込)
    【長期不在・受け取り拒否・お客様都合による返品の場合の出荷手数料】 手数料 350円(税込)

  • お支払い期限

    【コンビニ前払いのお支払い期限】
    ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    お振り込み先は、当店でご注文を確認後、メールにてご案内いたします。

送料・お届け

  • 送料

    【メール便】送料無料※対象商品のみ
    ・日本郵便(ゆうパケット・定形外郵便・定形内郵便・クリックポスト・スマートレター)
    ・ヤマト運輸(ネコポス)
    ・ポストウェイ便(メール便)
    ※配送業者および配送サービスは選べません。
    -------------------

    クレジットカード/Yahoo!マネー/預金払い/コンビニ前払い
    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済
    PayPay残高払い/ポイント全額払い

    全国 配送料0円
    沖縄・離島 配送料0円

    コンビニ後払い
    全国 配送料0円+手数料399円
    沖縄・離島 配送料0円+手数料399円

    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

    【宅配便】
    佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便・JAD宅配急便・SBS即配
    ※配送業者は選べません。
    -------------------------

    送料有料商品の場合でも3,980円以上で送料無料

    ※特別輸送料1,000円は、送料無料の場合でもお客様負担
    ※但し、9,800円以上購入で特別輸送料は無料とさせて頂きます。

    -------------------------

    【メール便対象商品を宅配便配送に変更。または、宅配便有料配送の場合】
    クレジットカード/Yahoo!マネー/預金払い/コンビニ前払い
    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済
    PayPay残高払い/ポイント全額払い

    全国 配送料499円
    沖縄・離島 配送料1,499円(配送料499円+特別輸送料1,000円)
    ※但し、9,800円以上購入で特別輸送料は無料とさせて頂きます。

    代金引換/コンビニ後払い
    全国 配送料499円+手数料399円
    沖縄・離島 配送料1,499円+手数料399円
    ※但し、9,800円以上購入で特別輸送料は無料とさせて頂きます。
    -------------------------

    【宅配便無料商品。または、購入代金3,980円以上で送料無料の場合】
    クレジットカード/Yahoo!マネー/預金払い/コンビニ前払い
    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済
    PayPay残高払い/ポイント全額払い

    全国 配送料0円
    沖縄・離島 配送料1,000円
    (特別輸送料1,000円は、送料無料の場合もお客様負担)
    ※但し、9,800円以上購入で特別輸送料は無料とさせて頂きます。

    代金引換/コンビニ後払い
    全国 配送料0円+手数料399円
    沖縄・離島 配送料1,000円+手数料399円
    (特別輸送料1,000円は、送料無料の場合もお客様負担)
    ※但し、9,800円以上購入で特別輸送料は無料とさせて頂きます。

  • お届け方法

    宅配便
    メール便(日時指定不可)

    【メール便の配送方法について】
    ※日時指定は出来ません
    メール便においては、追跡番号がついた配送方法と、
    追跡番号のない配送方法とで混在しますが、
    お選びできませんので、予めご了承ください。
    ※配送業者によっては、ポストに入らないなどの場合は、
    袋に入れた上で、ドアノブにかけたり(掛け配)、郵便ポストや玄関前など
    商品をきちんとお届けできる場所に置かせて頂く(置き配)場合がございます。

    【沖縄・離島へのお届け】
    航空法により空路での輸送禁止商品は、宅配便(船便)発送のみとさせて頂きます。
    なお、船便による宅配便はお届けまでに10日前後お時間を頂く場合がございます。

    【空輸出来ない商品の一例】
    化粧品/アロマオイル/油性ペンキ/接着材/スプレー缶/電化製品

  • お引渡し時期

    当日12時00分までの在庫品のご注文分は、ご注文確認後当日発送

    ※コンビニ後払いでのご注文は、与信審査の結果によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
    ※コンビニ前払いでのご注文は、当日発送は出来かねます。ご請求金額の決定、ご案内メールの配信などのお手続きにお時間を頂戴します関係上、当日発送は出来かねます。

    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    【メール便】の場合

    【発送完了通知より2~10日後】※地域により異なります。
    手紙と同様の扱いとなるため、地域によりお届けまで2~10日前後いただいております。
    当社からの発送完了通知後、10日以上経過しても商品がお手元に届かない場合は、大変お手数ではございますが当ページ下部よりカスタマーセンターまでご連絡ください。

    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■

    【宅配便】の場合

    【発送完了通知より1~2日後】
    青森/秋田/岩手/山形/宮城/福島/栃木/茨城/千葉/埼玉/東京
    山梨/神奈川/新潟/群馬/長野/静岡/富山/岐阜/愛知/石川
    福井/滋賀/三重/奈良/京都/大阪/和歌山/兵庫/鳥取/岡山/島根/広島/山口/香川/徳島/愛媛
    高知

    【発送完了通知より2~7日後】
    北海道/福岡/大分/宮崎/熊本/鹿児島/佐賀/長崎/沖縄
    ---------------------------

    【日付の指定】
    ご注文から3日以内で日時指定が可能です。
    配送会社様の荷受けの都合上、3日以上先のお届け日のご指定は承ることが出来かねております。
    3日以上先のお届け日のご指定が確認された場合、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただきます。
    予めご了承いただきますようお願いいたします。

    【お時間の指定】
    午前中
    12時~14時
    14時~16時
    16時~18時
    18時~20時
    19時~21時
    ---------------------------

    【配送について】
    発送完了メールにてお客様のメールアドレスに、「配送業者」「追跡番号」の二つの情報を記載しております。
    商品の配送状況は、各社配送業者ホームページにてご確認ください。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は承っておりません
    Sorry, delivery available only to destinations within Japan.

販売条件

  • 販売条件について

    【当日発送】    12:00のご注文で締め切り
    【キャンセル/変更】 9:00までのご連絡で締め切り

    ・9時00分を過ぎましてのご依頼はお受け致しかねます
    (9時00分-12時00分のお時間帯で注文された場合に限り、ご注文から30分以内でございましたら承っております)
    ・発送済みの場合もお受け致しかねます

    ※土日は、お電話がつながりませんので、メールにてご連絡をお願い致します。

    ※当日午前中に頂きましたご注文につきましても、注文の確認、梱包、発送の作業を同時に進めております為、
    注文の受付メールのご連絡が15時前後となります。注文から30分以上経過した場合のキャンセルおよびご変更は、
    承る事ができませんのであらかじめご了承ください。

    ※お届け先住所につきまして
    ご注文確定後、【配送先住所を変更したい】というご連絡を多数頂いております。
    変更のご連絡は、9時00分を過ぎてしまうとご対応できかねます。
    ご注文確定前に今一度、配送先住所に不備がないか確認をお願いいたします。

    ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■
    【コンビニ後払いでのご注文】
     与信審査の結果によりご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。

    【コンビニ前払いでのご注文】
     当日発送は出来かねます。ご請求金額の決定、ご案内メールの配信などのお手続きにお時間を頂戴します関係上、当日発送は出来かねます。

    【悪質とみなされた場合】
     あきらかに購入の意思が無く、ご注文の度に半数以上のご返品が続きます場合、受け取り拒否などが続きました場合、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客さまなどは、非常に残念な事ですが今後のご注文・返品などをお断りする場合がございますので予めご了承くださいませ。

    【クレジットカードの不正利用の防止について】
     ご注文者様が商品の購入をクレジットカードで行う場合は、必ずご本人様名義のクレジットカードをご利用下さい。
     ご本人様以外の名義でクレジットカードのご利用の場合、または、なりすまし等によるカードの不正利用の事実が確認された場合は、ご注文を予告なくキャンセルさせて頂く場合がございます。

    【その他】
     その他で何か問題があった場合は、お客様と当店の双方で話し合い合意の上で、解決するものとします。

返品・交換

  • 返品・交換

    お届け日から30日間は、ご交換/ご返品を承ります
    事前にご連絡をお願い致します

    ■ご交換について

    【不良品/誤配のご交換】
    交換品をお届けの際に、お引き取り致します

    【お客様都合のご交換】
    ご交換をご希望の場合は、お手元の商品を一度ご返品いただき、改めてご注文いただく必要がございます。
    お手数ですが、再購入お手続きをよろしくお願いいたします。
    再購入お手続きは、ご返送前またはご返送後どちらでもかまいません。

    なお、再購入時期により商品価格が前後する場合がございます。
    商品価格の変動につきましては、市場全体での同一商品との比較に基づいて、
    弊社システムにて自動で商品価格の設定をさせていただいております。
    何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

    また、元注文のキャンセルにより、買いまわりキャンペーンなどの対象から外れてしまう場合がございます。
    恐れ入りますが、キャンペーン対象から外れた場合のポイント等の補償は出来かねますので、
    購入履歴やキャンペーン元サイトをご確認いただきますよう重ねてお願い申し上げます。
    ※着払いで返送された場合、お受けできません

    【お受けできないケース】
    ・試着、開封されたインナー類(肌着/シャツ/サポーター類/靴下/その他肌に直接ふれるもの)
    ・お届けから31日以上経過した場合
    ・商品のタグ/ラベル/箱/袋な等を破棄された場合
    ・洗濯/修理/クリーニングをされた場合
    ・試着等で汚れ/タバコ等の匂いがついた場合
    ・屋外で着用/使用された場合


    ■ご返品について

    【不良品/誤配のご返品】

    【返送にかかる送料】当社で負担※佐川急便をご自宅へ手配致します
    【返金金額】全額返金
    【返金時期】返送品を確認後ご返金


    【お客様都合のご返品】

    【返送にかかる送料】お客様でご負担
    【返金金額】商品発送時の送料・決済手数料・出荷手数料350円を差し引きご返金
    【返金時期】返送品を確認後ご返金
    ※着払いで返送された場合、お受けできません

    【お受けできないケース】
    ・試着、開封されたインナー類(肌着/シャツ/サポーター類/靴下/その他肌に直接ふれるもの)
    ・お届けから31日以上経過した場合
    ・商品のタグ/ラベル/箱/袋な等を破棄された場合
    ・洗濯/修理/クリーニングをされた場合
    ・試着等で汚れ/タバコ等の匂いがついた場合
    ・屋外で着用/使用された場合

閲覧履歴を取得できませんでした

閲覧履歴からのおすすめ

閲覧履歴からのおすすめを取得できませんでした