会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社エムール

  • 郵便番号

    〒190-0012

  • 住所

    東京都立川市曙町1-25-12オリンピック曙町ビル9階

  • 代表者

    高橋幸司

  • ストア名

    エムール フトンカグ エムール - EMOOR 布団・家具

  • ストア紹介

    マットレス・枕・ベッドを中心とした寝具・家具インテリアを取り扱う東京発のショップです。

  • 関連ストア

    エムールオンラインショップ
    http://www.emoor.jp/

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    WEBチーム  澤田 淳司

  • 所在地

    〒190-0012
    東京都立川市曙町1-25-12 オリンピック曙町ビル9階

  • お問い合わせ

    042-595-6185
    cs@emoor.co.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    月~金 10:00~16:00 ※土日祝・年末年始・夏季休業は定休日となります。

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】みずほ銀行 立川支店 普通 1270095 カ)エムール

    ※ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いのシステムとなります。


    ・お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)になります。大変申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    【振込先】10090-96259421 カ)エムール

    ※ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いのシステムとなります。


    ・お支払総額は、商品代金合計(税込)+送料(税込)になります。大変申し訳ございませんが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。

  • コンビニ後払い決済※手数料・審査あり

    ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。 購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。 ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む) コンビニ後払い決済手数料 料金表 商品価格合計 後払い手数料 1 ~ 9,999円 600円 10,000 ~ 19,999円 1,200円 20,000 ~ 29,999円 1,800円 30,000 ~ 39,999円 2,400円 40,000 ~ 50,000円 3,000円 手数料はご注文後、受注確認メールにてお買い物金額に応じて当店よりご連絡の上、別途承ります。当店からのメールのご確認をお願い致します。

  • 消費税の取り扱い

    ・当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・銀行振込、郵便振替、コンビニ後払い手数料はお客様ご負担となります。

  • お支払い方法

    ご注文後に、当店より「ご注文承諾メール」をお送りいたします。
    メールに記載の合計金額を必ずご確認後、ご入金をお願いいたします。
    ※お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合には振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。

    【クレジットカード】

    《取扱カード》 VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエクスプレスをはじめとする国内主要各社のカードをご利用いただけます。

    ●お支払い総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
     ※手数料は頂いておりません
    ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
    ●お客様が毎月10日と25日を超えて売上取り消しの依頼をされた場合、原則として一旦お客様の口座から取引金額の引き落としが行われます。(発行カード会社の締め日等により、引き落としされずに済むケースもございます。)お客様の口座から一旦取引金額の引き落としが行われますが、次回以降のカード会社の引き落としの際に、取引金額の相殺もしくは返金処理が行われます。


    【銀行振込】


    《振込先》 みずほ銀行立川支店 普通 1270095 カ)エムール
    ※ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

    ●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
     ※振込手数料:お振込時にお確かめください。
    ●恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


    【郵便振替】


    《振込先》 10090-96259421 カ)エムール
    ※ご入金が確認でき次第商品を発送する前払いシステムです。

    ●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
     ※振替手数料:郵便振替時にお確かめください。
    ●恐れ入りますが、振替手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。10日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。


    【コンビニ決済(セブン-イレブン)(前払)】


    《利用可能》 セブンイレブン全店
    ※ご入金が確認でき次第商品を発送する前払いシステムです。

    ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブン、レジにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。

    ●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
     ※手数料:手数料は当店が負担致します。


    【コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、その他)(前払)】


    《利用可能》 ローソン(Loppi設置店舗)ファミリーマート(Famiポート設置店舗)サークルKサンクス、ミニストップ・デイリーヤマザキ(同系列のヤマザキデイリーストア、タイムリーも含む)
    ※ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。

    ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。お客様のご希望のコンビニエンスストア設置の機械端末(ロッピー等)にて発券の上、レジにてお支払い下さい。

    ●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
     ※手数料:手数料は当店が負担致します。


    【コンビニ後払い】
    ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社が提供する後払い決済サービスです。
    購入商品の到着を確認してから、コンビニエンスストア・金融機関で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。

    後払い決済手数料:下記表参照
    ご利用限度額:累計残高で54,000円(税込)迄(他店舗含む)

    お客様は上記リンクを参照し「注意事項」及び「個人情報の取扱いについて」に記載の内容をご確認・ご承認の上、本サービスのお申し込みを行うものとします。
    ※ご承認いただけない場合は本サービスのお申し込みをいただけませんので、ご了承ください。
    ※1部ご利用できない商品がございます。ご利用頂けない場合、別の決済方法へご変更の依頼をさせて頂きます。

    アトディーネ購入者様向けサイト
    http://c.atodene.jp/
    電話番号:03-6758-0635
    営業時間:10:00~17:00(土・日・祝日除く)

    【コンビニ後払い決済手数料 料金表】
    商品価格合計 後払い手数料
    1 ~ 9,999円 600円
    10,000 ~ 19,999円 1,200円
    20,000 ~ 29,999円 1,800円
    30,000 ~ 39,999円 2,400円
    40,000 ~ 50,000円 3,000円

    ●お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)
    手数料はご注文後、受注確認メールにてお買い物金額に応じて当店よりご連絡の上、別途承ります。お手数ですが当店からのメールのご確認をお願い致します。

    --------------------------------
    ポイントをご利用の場合等、Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • お支払い期限

    銀行振り込み、郵便振替はご注文日より10日以内となります。
    ※商品の発送は、ご入金確認後となります。

    コンビニ後払いは発行後14日以内となります。

送料・お届け

  • 送料

    本ページ【配送料金表】よりご確認ください。

  • お届け方法

    宅配便
    宅配便_2(12時までのクレジット・Paypay払いで東北・関東・北陸・東海・関西あすつく)
    宅配便_3(12時までのクレジット・Paypay払いで関東・北陸・東海・関西・中国あすつく)
    佐川急便/ヤマト運輸/福山通運/西濃運輸/名鉄運輸
    ※お客様からの配送業者指定はできませんのでご了承下さいませ。

  • お引渡し時期

    在庫有りの場合:ご入金確認後に発送となります。
    在庫無しの場合:弊店よりご連絡いたします。

  • 海外への発送

    海外への発送は現在おこなっておりません。

販売条件

  • 販売条件について

    ●ポイント付与につきまして
    ヤフーのシステム上、ポイント付与につきましては「カートに入れる」を選択した際のポイントのみ付与されます。
    別途ヤフーのイベント等でポイントが変動している際は、イベントに準じたポイントが付与されます。、
    当店の一部商品等で(+○○○円)等の記載がある商品やプルダウンで商品の追加等行っている商品がありますが、そちらの金額につきましてはポイント付与の対象とはなりませんので、予めご了承くださいませ。

返品・交換

  • 返品・交換

    ●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

    ●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。

    ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後14日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)

    ●万一商品が破損・汚損していた場合など、返品、返金、交換対応を誠心誠意対応をさせていただきますが、過剰な要求(金銭・物品などで相当以上)にはお答えできませんのであらかじめご了承ください。

    ●商品に不具合のないことを確認するまでは梱包に使用しているダンボール箱・梱包資材などを廃棄しないようよろしくお願いします。

    ●不良返品・交換の際には、大変恐れ入りますがお客様で梱包をしていただき宅配業者へお渡しをお願います。

    ●お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は14日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。※送料無料の商品につきましても、送料をご負担いただきます。( また、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

    ●家具に関しましてはご返送時に破損する恐れがございますので、お客様ご都合によるご返品はお受け致しかねます。

    【ご返品・交換をお受けできない場合】
    ・お届けから15日以上経過した商品
    ・お客様が一度ご使用になられた商品
    ・お客様が開封・汚損・破損された商品
    ・オーダー商品
    ・商品の箱・説明書・タグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    ・お客様が加工された商品
    ・お届け後、修理、クリーニング等された商品
    ・SALE対象品
    ・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
    ・家具

    ●なお、お届けから15日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねます。

    ●配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
      その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますのでご了承下さい。

    ●返金の際は10日以内に指定口座へ入金いたします。

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