会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    アンカー・ジャパン株式会社

  • ストア名

    アンカーダイレクト AnkerDirect

  • ストア紹介

    Anker Japanの公式ストアです。 全品送料無料(沖縄県や離島の一部住所には配送できない場合がございます。)

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    伊藤 世由

  • 所在地

    〒104-0033
    東京都中央区新川2丁目22ー1 いちご新川ビル4F

  • お問い合わせ

    03-4455-7823
    support@anker.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    営業時間:平日9:00~17:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 消費税の取り扱い

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料 0円

  • お支払い期限

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料・お届け

  • 送料

    ■送料無料
    ※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
    ※アマゾン・ジャパン合同会社様のシステム仕様により、沖縄県の一部の住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます。

  • お届け方法

    宅配便

  • お引渡し時期

    クレジットカード決済・Yahoo!マネー/預金払いのどちらを選んでいただいた場合でも、ご入金確認後3日以内に発送予定です。
    ※真に恐縮ですが、当店では日付指定や時間帯指定は、承っておりません。入金確認後、発送までに3日ほどいただき、その後配送業者様による配送となります。配送スケジュールに余裕を持ち、ご注文ください。

  • 海外への発送

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件

返品・交換

  • 返品・交換

    AnkerDirectでは、バッテリーをはじめとするスマートフォン周辺機器、AIスピーカーならびにロボット掃除機などの家電製品まで、お客様のデジタルライフをより便利に、快適にするさまざまな製品をご提供しています。

    新しい技術の開発とお客様の満足を追求し、お客様に最高品質の製品・サービスをお届けできるよう、AnkerDirectは日々努めて参ります。

    万が一AnkerDirectが提供する製品にてご不便をお掛けすることがある場合、下記のサポート(保証)を提供致しております。お客様におかれましては、サポートをご利用いただくにあたりまして、電子メールもしくはお電話でAnkerカスタマーサポートまでご連絡いただけますよう、お願いいたします。

    電子メール:support@anker.com
    お電話:03-4455-7823(月~金9:00~17:00、祝日・お盆・年末年始を除く)

    ※スマートフォンでご覧の場合は、パソコン版の詳細説明をご確認ください。

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