会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    株式会社エアウィーヴ

  • ストア名

    エアウィーヴ airweave

  • ストア紹介

    エアウィーヴは、空気を編むという発想から生まれた、繊細なつくりのスリーピングツール

お問い合わせ先

  • お問い合わせ窓口

    カスタマーセンター  小曽納 啓次

  • 所在地

    〒474-0053
    愛知県大府市柊山町 8丁目288番地

  • お問い合わせ

    0120-824-811
    wjc501@airweave.jp

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    10:00~17:00 年末年始・お盆を除く店舗営業日

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【振込先】
    三菱東京UFJ銀行 うみかぜ支店
    普通預金 5099612
    口座名義:株式会社エアウィーヴ
    口座名義カナ:カ)エアウィーヴ

    【備考】
    お支払総額
    商品代金:商品代金合計
    送料:お客様負担でお願い致します。
    振込手数料:お客様負担でお願い致します。

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含めた価格表示を行っております。

  • 手数料について

    銀行振込の手数料はお客様負担でお願い致します。

  • お支払い方法

    以下のお支払い方法をご用意しております。

    クレジットカード
    当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、Master、JCB、ダイナース、AMEX、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONカードのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。

    クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
    ・1回払い ・リボルビング払い ・分割払い(お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選びください。)
    ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。

    ・ボーナス一括払い
    夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
    冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。

    クレジットカード決済のご利用方法について
    1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。
    2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。

    ●ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    ●クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。
    分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。
    ●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。
    ●商品出荷時に決済が完了いたします。お支払い日はカード会社ごとに異なります。

    銀行振込
    【振込先】三菱UFJ銀行 うみかぜ支店
    普通預金 5099612
    口座名義:株式会社エアウィーヴ
    口座名義カナ:カ)エアウィーヴ
    【備考】
    お支払総額は以下の通りです。
    商品代金 :商品代金合計
    送料:お客様負担でお願い致します。
    振込手数料:お振込時にお確かめ下さい。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    ●ご入金確認後10営業日までに商品を発送致します。
    ●受注の確認メールの送信後5営業日以内にご入金のない場合、
    ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
    再度、御注文いただきますようお願いします。

  • お支払い期限

    受注の確認メールの送信後5営業日以内にご入金のない場合、 ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
    再度、御注文いただきますようお願いします。

送料・お届け

  • 送料

    【送料プラン】
    ■小物配送:400円(税抜)/件
    (対象商品カテゴリー:掛け布団カバー、ボックスシーツ/フィットシーツ、ピローケース、KIDS専用カバー、クッション、エアパッド016、ピロー、パジャマ)

    ■標準配送:800円(税抜)/個
    (対象商品カテゴリー:マットレスパッド、掛け布団、敷き布団、ポータブル、ベッドマットレス(お客様組立))

    ※ご注文の送料総額は、「ご注文情報確認」ページに表示されますので併せてご確認下さいませ。
    ※各商品の送料は、商品詳細ページにも掲載致しますので併せてご確認下さいませ。

  • お届け方法

    宅配便
    小物配送
    同梱された場合の配送
    送料無料キャンペーン
    【業者】佐川急便
    【備考】
    着日、および配達時間帯がご指定いただけます。
    (一部地域は翌日配送できませんので、問い合わせください。)
    下記の中からご希望の時間帯をお選び下さい。
    ・午前中(8:00~12:00)
    ・12:00~14:00
    ・14:00~16:00
    ・16:00~18:00
    ・18:00~21:00
    ・時間指定無し

  • お引渡し時期

    【お届け日】
    銀行振込でお支払いの場合:
    ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
    お届け日の指定がある場合はご指定日にあわせて発送いたします。

    クレジットカード:
    ご注文後5営業日以内に発送いたします。
    お届け日の指定がある場合はご指定日にあわせて発送いたします。

    ●交通事情・天候等によりご希望日にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

  • 海外への発送

    海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。

返品・交換

  • 返品・交換

    いずれの商品も、お届け日より30日以内であれば返品・交換可能です。
    複数商品の返品は、原則としてお断りさせて頂きます。

    ★返品条件について
    お取引の回数にかかわらず、ご返品はお一人様一回とさせて頂きます。
    複数商品の返品は、原則としてお断りさせて頂きます。
    ※汚れや破損のある場合は、返品をお断りする場合がございます。
    ※本ウェブサイト以外にてご注文いただいた場合は返品対象外です。

    ★返品送料について
    返品・交換時の送料はご負担いただきますが、お届けした商品に不具合があった、または注文の商品と違っていた場合は着払いでご返送下さい。

    ★不良品について
    お届けした商品に不具合があった、または注文の商品と違っていた場合は交換もしくは返品にて対応をいたします。

    ★返品手続について
    返品・交換をご希望のお客様は、お手数ですが、下記電話番号までお電話をお願いいたします(不良品の場合を含みます)。 お電話のない返品・交換はお断りさせていただきます。

    ★返金について
    返品商品到着確認後にご返金の手続きをさせていただきます。
    お支払方法により、ご返金の方法がことなります。ご了承くださいませ。
    なお返金の振込手数料は当店が負担致します。

    ★返品連絡先
     電話番号:0120-824-811
     e-mail:wjc501@airweave.jp
     返送先住所:愛知県額田郡幸田町菱池下田38番地
     担当者  :カスタマーセンター 返品担当 

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