お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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当店では代金引換はご対応しておりません。
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
ご自宅等への配送商品の場合、商品発送後に決済が完了します。
「ネットで注文、お店で受取り」をご利用の場合、「ご注文商品のお渡し準備完了のお知らせ」メールをお送りした後、決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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宅配便
件数加算 配送設定
店頭受取
自転車本体 直送
自転車本体 直送 一都六県送料1,000円
●配送業者について
自転車本体：西濃運輸・スリーエスサンキュウ便・イオンSS・佐川急便・MTS
パーツ、ウェア、その他 ： 佐川急便・日本郵便
※配送会社のご指定はできません。
※一都三県（東京、神奈川、千葉、埼玉）を除く一部地域では土日祝日のお届けができない場合がございます。事前にご確認下さい。
※大変申し訳ございませんが、お届け日指定は承っておりません。 -
●自転車本体の送料
本州・四国の対象店舗受取り限定で送料無料です。
※九州、北海道の店舗ではお受取り頂けません。
ご自宅等への配送時の送料はエリア別に異なります。
関東エリア 3,960円… 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県・群馬県・栃木県・山梨県
東海エリア 16,500円… 岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
東北エリア 22,000円… 青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県
甲信越エリア 22,000円… 長野県・新潟県
北陸エリア 22,000円… 富山県・石川県・福井県
近畿エリア 22,000円… 大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・和歌山
中国エリア 22,000円… 岡山県・山口県・鳥取県・島根県・広島県
四国エリア 22,000円… 徳島県・香川県・高知県・愛媛県
北九州エリア 27,500円… 福岡県・佐賀県・大分県・長崎県
南九州エリア 27,500円… 熊本県・宮崎県・鹿児島県
北海道 33,000円
沖縄県 44,000円
※自転車本体について離島への配達は承っておりません。お申込頂きましてもキャンセルとさせていただきますのでご注意下さい。
※配送会社のご指定はできません。
※自転車を複数台ご注文の場合、地域別送料×台数の送料を頂きます。
※自転車を2台以上ご注文頂く場合など、ご注文後にご請求金額に修正の必要がある方は、システムの都合上、全額ポイントでのお支払いは承ることができません。お支払いの一部をクレジットカードにしていただけますようお願い致します。
●パーツ、ウェアの送料
本州・四国・九州・北海道 770円
沖縄地区 1,650円
※一輪車は1台ごとに送料が加算されます。
※自転車用ローラー台（サイクルトレーナー）は大型配送となるため送料が異なります。
※その他、注文内容によって送料が異なる場合がございます。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
●自転車本体のお渡しについて
・自転車のご注文からお渡しの準備が出来るまで、7-21日頂きます。(ご自宅等への配送でのお承りの場合7-25日頂きます。)
※配送の混雑や天候等の状況により通常よりお時間をいただく場合もございますので予めご了承ください。
※連休や混雑時は納期表示を変更いたしますので都度ご確認ください。
※ご注文商品が入荷した段階で、傷、納品違い等が発見された場合、再度取り寄せの対応を行います。その結果お届けまでに通常より日数を頂く場合がございます。
・「お渡し準備完了のお知らせ」のメールが届きましたら1週間以内にご来店くださいますようお願いいたします。(混雑時お待たせする場合もございますのでご注意ください。)
・お受け取り可能時間は店舗により異なりますのでご注意ください。
・納期についてはコールセンターにお電話もしくはメールでお問い合わせください。
●パーツ・ウェアの配送について
・お届けまで7-14日頂きます。
※配送の混雑や天候等の状況により通常よりお時間をいただく場合もございますので予めご了承ください。
※連休や混雑時は納期表示を変更いたしますので都度ご確認ください。
※ご注文商品が当店倉庫へ入荷した段階で、傷、納品違い等が発見された場合、再度取り寄せの対応を行います。その結果お届けまでに通常より日数を頂く場合がございます。
※出荷後の荷物の追跡につきましては出荷完了メールに追跡番号を記載しております。配送業者サイトでご確認ください。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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・ご入金確認後のご注文内容の変更・キャンセルは、原則お受けできません。
・商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一、商品の不良・破損・ご注文内容と異なる誤納品などがある場合には、商品到着から14日以内にお申し出ください。
※これ以降の返品のお申し出はお受けいたしかねます。
・お届けした商品の機能上の不具合、再調整が必要になるケースにおいては、最寄のイオンバイク、イオンの自転車取扱店にて部品交換等の対応をご案内するケースがあります。
・お客さまのご都合による返品、ご注文の間違いによる返品・交換は未使用の場合に限ります。返送時に発生する送料はお客さまのご負担となります。（その際でも商品到着より14日以内にお申し出ください。）
・返品に際しては輸送途中のキズ等が発生しないよう、十分に梱包をして発送願います。
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