会社概要 / お買い物ガイド

会社概要

  • 会社名(商号)

    鶴西株式会社

  • 郵便番号

    〒530-0051

  • 住所

    大阪府大阪市北区太融寺町1-17梅田アスカビル

  • 代表者

    西健志

  • ストア名

    ツルニシオンラインショップ 鶴西オンラインショップ

  • ストア紹介

    ALLNA ORGANIC WHITH WHITE HMENZ maina などYahoo!ショッピング正規取扱・公式サイトです。

お問い合わせ先

  • 運営責任者

    西健志

  • 所在地

    〒530-0051
    大阪府大阪市北区太融寺町1-17-6F

  • お問い合わせ

    06-7638-1995
    yahoo@tsuru-nishi.com

    お問い合わせ

  • ストア営業日

    土・日・祝日以外 10:00~17:00

お支払い

  • クレジットカード決済

    上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。 詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込

    ご注文後、5日以内にお支払いください。
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    ご入金先口座
    鶴西株式会社
    楽天銀行
    第一営業支店 251
    口座番号 7742379

  • 消費税の取り扱い

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・PayPay残高払いでお支払いの場合:手数料無料
    ・モバイル決済(ソフトバンク、ドコモ、au)でお支払いの場合:手数料無料
    ・コンビニ前払い(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)でお支払いの場合:手数料無料
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料お客様ご負担

  • お支払い期限

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
    ・モバイル決済(ソフトバンク、ドコモ、au)、コンビニ前払い(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他)、
    銀行振込をご利用の場合は【5日以内】にお手続き下さい。
    期限内にお支払いのない場合は、自動的にキャンセルとさせて頂きます。
    ※自動配信メールの期限と、弊社の入金期限は異なっております。ご注意くださいませ。

送料・お届け

  • 送料

    ※全品送料無料です。

    ※発送後の、転送・再発送・返送等での、追加料金が発生いたしました場合は
    お客様にてご負担いただいております。あらかじめご了承ください。

    ※発送後、お受け取りいただけず返送となりました場合は
    送料をご請求させていただいております。
    ●宅配便の場合
    「発送時の送料」+「返送時の送料」として
    【一律 1,700円】をご請求させていただきます。
    ●メール便の場合
    「発送時の送料」として
    【一律 600円】をご請求させていただきます。

    ※長期不在返送時、不在票が入っていなかったという理由での
    送料を弊社負担として再配達することはできかねます。
    発送完了メールや、ご購入履歴より配送状況をご確認の上
    お受け取りいただきますようお願いいたします。


    ※ご注文後、全商品返品となりました場合は
    発送時の送料をご負担いただきます。
    ●宅配便の場合:850円
    ●メール便の場合:600円

  • お届け方法

    配送方法はご指定頂けません。
    佐川急便
    ご注文確定後、すぐに発送の手配を進めておりますため
    お届け先ご住所のご変更をお受けできない場合がございます。
    ご注文確定前に、内容に誤りがないか今一度ご確認をお願いいたします。

    発送後、お届け先をご変更希望の場合は、
    直接、配送会社へ変更をご依頼くださいませ。
    ※発送後の、転送・再発送・返送等での
    追加料金が発生いたしました場合は、お客様にてご負担いただいております。
    あらかじめご了承ください。

  • お引渡し時期

    ・在庫がある場合は、ご注文後(またはご入金後)5日以内に出荷いたします。
    ・在庫なしの場合は、別途メールにてご連絡いたします。
    ・3日~5日以内のお届けが目安となりますが、1週間以上
    遅れる場合には、お届け日をメールでお知らせいたします。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、
    在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

販売条件

  • 販売条件について

    ・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの
    環境や撮影の光加減によって実際の商品の
    イメージと多少異なることがございます。

    ・商品は新品未使用品ですが、工場の出荷
    段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合
    も御座いますので、なにとぞご理解下さい
    ますようお願いいたします。

返品・交換

  • 返品・交換

    ・キャンセルについて
    ご注文確定後、すぐに発送の手配を進めておりますため
    キャンセル及び変更はお受付出来かねます。
    ご注文確定前に、内容に誤りがないか今一度確認をお願いいたします。

    ※発送後、お受け取りいただけず返送となりました場合は
    送料をご請求させていただいております。
    あらかじめご了承ください。
    ●宅配便の場合
    「発送時の送料」+「返送時の送料」として
    【一律 1,700円】をご請求させていただきます。
    ●メール便の場合
    「発送時の送料」として
    【一律 600円】をご請求させていただきます。

    ・商品の不具合による返金・交換
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一 商品に不具合がございました場合
    速やかに返金・交換対応させていただきます。
    商品が壊れている、動かないなど、商品について何かございました際は
    お手数ですが、弊社までメールやお電話にてご連絡くださいませ。

    ・お客様の都合による返品・交換
    ●「未使用および未開封」の状態
    ●お届けより14日以内
    上記の場合のみ、返品交換をお受付いたしております。
    ご希望の場合は弊社までメールやお電話にてご連絡くださいませ。
    ※商品の返送料金はお客様ご負担となります。
    ※全商品返品となりました場合は発送時の送料をご請求させていただきます。
    ●宅配便の場合:850円
    ●メール便の場合:600円

    ※交換の場合、別途交換商品送料として【送料:850円】をご請求させていただきます。
    (お支払方法によって、銀行振込をご案内させていただく場合がございます。)

    着払いにて商品返送していただく際は、当社から送付した輸送箱サイズを超えた輸送箱での返送はお断り致します。
    常識を逸脱した輸送箱サイズでの返送の場合、追加送料を請求させて頂きます。予めご理解下さいませ。







    ・返品交換連絡先
    電話番号:06-7638-1995
    メールアドレス:yahoo@tsuru-nishi.com
    営業日:平日10時~17時(土日祝休業)

閲覧履歴を取得できませんでした

閲覧履歴からのおすすめ

閲覧履歴からのおすすめを取得できませんでした